Offline-Synchronisierung

Melden Sie sich an, während Sie online sind, öffnen Sie die zugewiesene Inspektion, warten Sie, bis die Vorlage und die Eigenschaftsdaten geladen sind, und vergewissern Sie sich, dass auf dem Gerät genügend freier Speicherplatz vorhanden ist.

Führen Sie die Eingabe von Artikeln, Notizen, Fotos und Unterschriften fort. Deinstallieren Sie die App nicht und melden Sie sich nicht ab, solange Daten noch nicht synchronisiert sind, da sonst lokale Felddaten gelöscht werden können.

Stellen Sie erneut eine Verbindung zu einem stabilen Netzwerk her, lassen Sie die App aktiv und warten Sie, bis die Uploads abgeschlossen sind. Markieren Sie die Inspektion erst dann als abgeschlossen, wenn die Synchronisierung bestätigt wurde. Das Abmelden von anderen Geräten führt nicht zum Löschen der Daten auf dem aktuellen Gerät.

Der Synchronisationsstatus ist eine betriebliche Information und kein technisches Detail. Die Teams vor Ort sollten erkennen können, welche Inspektionen noch ausschließlich auf dem Gerät gespeichert sind, da sie die einzigen sind, die darauf reagieren können.

Betrachten Sie eine Inspektion so lange als noch nicht abgeschlossen, bis sie synchronisiert ist – unabhängig davon, ob alle Fragen beantwortet wurden.

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät online ist, lassen Sie die App im Vordergrund laufen und geben Sie den Fotos Zeit zum Hochladen – Bilder machen in der Regel den größten Teil einer Inspektion aus und lassen sich bei einer schwachen Verbindung am langsamsten übertragen.

Melden Sie sich nicht ab, löschen Sie die Anwendung nicht und löschen Sie keine Daten, solange noch Vorgänge ausstehen. Dies sind die Maßnahmen, die am ehesten dazu führen, dass die einzige Kopie der Arbeit verloren geht, und sie sind zugleich die instinktive erste Reaktion, wenn etwas nicht mehr zu funktionieren scheint.

Falls bekannt ist, dass an einem Standort kein Signal vorhanden ist, bereiten Sie das Gerät noch innerhalb des Empfangsbereichs vor: Öffnen Sie die zugewiesene Inspektion, lassen Sie die Vorlage und die Standortdaten laden und vergewissern Sie sich vor der Ankunft, dass ausreichend Speicherplatz vorhanden ist.

Bei einer Reihe von Objekten in einem Gebiet mit schlechter Netzabdeckung sollten Sie einen Punkt auf der Route einplanen, an dem das Gerät voraussichtlich wieder eine Verbindung herstellen kann. Eine schrittweise Synchronisierung ist sicherer, als einen ganzen Tag lang unsynchronisierte Arbeit mit sich herumzutragen.