Eine Inspektion durchführen

Wählen Sie die richtige Immobilie, Vorlage, das Datum und den Gutachter aus. Überprüfen Sie die Adresse und die Kundendaten, da diese in den fertigen Bericht übernommen werden.

Füllen Sie die erforderlichen Felder aus, verfassen Sie klare Anmerkungen und fügen Sie Fotos genau dem Element hinzu, auf das sie sich beziehen. Versehen Sie ein Bild nur dann mit einer Anmerkung, wenn diese dem Prüfer hilft, den Beweis zu verstehen.

Füllen Sie die Pflichtfelder aus und warten Sie, bis die Uploads abgeschlossen sind, bevor Sie den Vorgang abschließen. Nach Abschluss des Vorgangs wird der Bericht erstellt. Überprüfen Sie ihn, nehmen Sie zulässige Korrekturen vor und erstellen Sie ihn erneut, sobald sich die Daten ändern.

Bestätigen Sie vor dem Besuch die Immobilie, die Vorlage, den Termin und den Inspektor. Die Adresse und die Kundendaten fließen in den fertigen Bericht ein, sodass ein Fehler hier direkt vor den Augen des Kunden und nicht erst intern sichtbar wird.

Wenn der Umfang unklar ist – ob Nebengebäude einbezogen sind oder ob ein Gemeinschaftsbereich zum Umfang gehört –, sollte dies bei der Auftragsübernahme geklärt werden. Eine Klärung vor Ort kostet Zeit, die eigentlich für die Begutachtung vorgesehen ist, und eine nachträgliche Klärung bedeutet, dass man noch einmal zurückkehren muss.

Mit dem Abschluss wird der Bericht erstellt; daher ist dies der letzte kostengünstige Zeitpunkt, um noch eventuelle Lücken zu schließen. Füllen Sie die Pflichtfelder aus, vergewissern Sie sich, dass die Fotos hochgeladen wurden, und prüfen Sie, ob die Ergebnisse detailliert genug sind, damit auch jemand, der nicht anwesend war, darauf reagieren kann.

Warten Sie, bis die Uploads abgeschlossen sind, bevor Sie eine Inspektion als abgeschlossen markieren. Erfasste, aber noch nicht synchronisierte Daten liegen nur an einer Stelle vor.

Bei Änderungen am Datensatz können zulässige Korrekturen vorgenommen und der Bericht neu generiert werden. Vorhandene Dateien behalten bis zur Neugenerierung ihre ursprünglichen Dateinamen bei. Überprüfen Sie daher die gelieferte Datei, anstatt davon auszugehen, dass die neueste Version beim Kunden angekommen ist.

Wenn es sich um eine wesentliche Korrektur handelt, vermerken Sie, was sich geändert hat und warum. Ein Bericht, der sich unbemerkt von dem unterscheidet, den ein Kunde bereits vorliegen hat, sorgt genau für jene Verwirrung, die durch Inspektionsaufzeichnungen eigentlich verhindert werden soll.