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MeetInspect sorgt für reibungslose Abläufe bei der Außendienstarbeit selbst wenn das Signal ausbleibt

MeetInspect

Rückerstattungsrichtlinien

Eindeutige Abwicklung von Abonnement- und Rechnungsanfragen

Die Berechtigung für eine Rückerstattung hängt von den geltenden Zahlungsbedingungen, der unterzeichneten Vereinbarung und den zwingenden verbraucherrechtlichen Bestimmungen ab. Auf dieser Seite wird erläutert, wie Sie einen Antrag stellen können und welche Angaben erforderlich sind.

Ein MeetInspect-Spezialist prüft eine Abonnementanfrage

Was ist abgedeckt?

Bevor Sie eine Rückerstattung beantragen

Eine Kündigung verhindert eine zukünftige Verlängerung, führt jedoch nicht automatisch zu einer Rückerstattung der Gebühren für die laufende Laufzeit, es sei denn, dies ist gemäß den geltenden Bedingungen oder gesetzlichen Bestimmungen vorgeschrieben.

01

Kauf überprüfen

Überprüfen Sie den Arbeitsbereich, das Abrechnungskonto, das Rechnungs- oder Belastungsdatum sowie den erworbenen Tarif oder die Laufzeit.

  • Name des Arbeitsbereichs
  • Ansprechpartner für die Rechnungsstellung
  • Rechnungs- oder Buchungsnummer
02

Zukünftige Verlängerung stornieren

Verwenden Sie die verfügbaren Abonnement-Steuerelemente oder wenden Sie sich an den Support, wenn der Rechnungsinhaber keinen Zugriff auf den Arbeitsbereich hat.

  • Zugriff für Rechnungsinhaber
  • Verlängerungsstatus
  • Eigentumsübertragung, sofern erforderlich
03

Anfrage absenden

Erläutern Sie den Grund, die relevanten Daten und die gewünschte Lösung. Senden Sie keine Zahlungskartendaten per E-Mail.

  • Kurze Erklärung
  • Bestellnummer
  • Sichere Kontaktdaten

In der Praxis

Wie Anträge geprüft werden

1

Doppelte oder fehlerhafte Abbuchung

Bitte geben Sie die Rechnungs- oder Abrechnungsnummern an, damit die Abrechnungshistorie überprüft werden kann.

2

Bedenken hinsichtlich des Service

Beschreiben Sie die betroffene Funktion, die Daten und etwaige Support-Gespräche, damit der betriebliche Kontext untersucht werden kann.

3

Unveräußerliche Rechte

Keine Bestimmung dieser Richtlinie schränkt Ihre Widerrufs-, Bedenkzeit- oder Rückerstattungsrechte ein, die an Ihrem Wohnort gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.

Nächster Schritt

Mit dem richtigen Prüfablauf fortfahren

Sehen Sie sich die entsprechenden Leitfäden an oder sprechen Sie mit MeetInspect über die Inspektion, die Ihr Team durchführen muss.