Sincronizzazione offline

Accedi mentre sei online, apri l'ispezione assegnata, attendi il caricamento del modello e dei dati relativi alla proprietà, quindi verifica che il dispositivo disponga di spazio di archiviazione libero sufficiente.

Continua a inserire voci, note, fotografie e firme. Non disinstallare l'app né disconnetterti mentre i dati non sono sincronizzati, poiché i dati dei campi memorizzati localmente potrebbero andare persi.

Riconnetiti a una rete stabile, mantieni attiva l'app e attendi il completamento dei caricamenti. Non contrassegnare l'ispezione come completata finché non viene confermata la sincronizzazione. La disconnessione da altri dispositivi non comporta la cancellazione dei dati sul dispositivo corrente.

Lo stato di sincronizzazione è un'informazione operativa, non un dettaglio tecnico. I team sul campo dovrebbero poter vedere quali ispezioni sono ancora presenti solo sul dispositivo, poiché sono gli unici a poter intervenire in merito.

Considerate un’ispezione come un’attività non completata finché non è stata sincronizzata, indipendentemente dal fatto che sia stata data risposta a tutte le domande.

Verifica che il dispositivo sia connesso a Internet, mantieni l'applicazione in primo piano e attendi il tempo necessario per il caricamento delle fotografie: le immagini rappresentano solitamente la parte più voluminosa di un'ispezione e sono quelle che richiedono più tempo per essere trasferite in presenza di una connessione debole.

Non disconnettersi, non eliminare l'applicazione né cancellare i dati mentre ci sono operazioni in sospeso. Queste sono le azioni che con maggiore probabilità potrebbero eliminare l'unica copia del lavoro, e sono anche la prima reazione istintiva quando qualcosa sembra bloccato.

Se si sa che in un immobile non c'è segnale, preparare il dispositivo mentre ci si trova ancora in zona di copertura: aprire l'ispezione assegnata, attendere il caricamento del modello e dei dati dell'immobile e verificare che vi sia spazio libero di memoria prima di arrivare sul posto.

Per una serie di immobili situati in un’area con scarsa copertura, pianifica un punto lungo il percorso in cui il dispositivo possa riconnettersi. È più sicuro sincronizzare i dati a tappe piuttosto che portare avanti un’intera giornata di lavoro senza sincronizzazione.