Flusso di lavoro delle ispezioni
Effettuare un'ispezione
Pianificare, assegnare i compiti, raccogliere le prove, esaminare, completare ed eseguire un’ispezione.
Pianificare e assegnare
Seleziona l'immobile, il modello, la data e l'ispettore corretti. Verifica l'indirizzo e i dati del cliente, poiché questi verranno riportati nel rapporto finale.
Acquisizione sul campo
Compilare i campi obbligatori, scrivere note chiare e allegare le fotografie all’elemento specifico a cui si riferiscono. Annotare un’immagine solo se l’annotazione aiuta il revisore a comprendere la prova.
Completamento e revisione
Compila i campi obbligatori e attendi il completamento dei caricamenti prima di terminare. Una volta completata l'operazione, verrà generato il report. Esaminalo, apporta le correzioni consentite e rigeneralo quando i dati cambiano.
Assegnazione dei compiti
Prima della visita, verificare l’immobile, il modello, la data di scadenza e il nome dell’ispettore. L’indirizzo e i dati del cliente vengono inseriti automaticamente nel rapporto finale, quindi un eventuale errore in questa fase risulterà visibile al cliente anziché rimanere interno al sistema.
Laddove l'ambito di applicazione risulti ambiguo — ad esempio, se siano inclusi gli annessi o se un'area comune rientri nell'ambito di applicazione — è opportuno chiarirlo al momento dell'assegnazione dell'incarico. Risolvere la questione in loco sottrae tempo che dovrebbe essere dedicato all'ispezione, mentre risolverla in un secondo momento comporta il dover tornare sul posto.
Cosa controllare prima di terminare
Una volta completata la procedura, viene generato il rapporto: è quindi l’ultimo momento in cui è possibile individuare eventuali lacune senza incorrere in costi aggiuntivi. Assicurati che tutti i campi obbligatori siano stati compilati, verifica che le fotografie siano state caricate e controlla che i risultati siano sufficientemente dettagliati da consentire a chi non era presente di agire di conseguenza.
Attendere il completamento dei caricamenti prima di contrassegnare un'ispezione come completata. I dati acquisiti ma non ancora sincronizzati sono presenti in un unico posto.
Dopo la pubblicazione della relazione
È possibile apportare le correzioni consentite e rigenerare il report quando il record viene modificato. I file esistenti mantengono i nomi originali fino alla rigenerazione, pertanto è opportuno verificare il file consegnato anziché dare per scontato che il cliente abbia ricevuto la versione più recente.
Se la correzione è rilevante, indicare cosa è cambiato e perché. Un rapporto che differisce in modo impercettibile da quello già in possesso del cliente crea proprio quella confusione che i registri di ispezione hanno lo scopo di evitare.
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