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MeetInspect garantisce la continuità del lavoro sul campo anche quando il segnale si interrompe

MeetInspect

FAQ

Domande che i team di ispezione pongono prima di iniziare

Risposte dirette su flussi di lavoro, attività sul campo offline, modelli, report, accesso e abbonamenti.

Uno specialista di MeetInspect risponde alle domande sui flussi di lavoro relativi alle ispezioni

Cosa comprende

Prodotto e flusso di lavoro

Apri ogni domanda per ottenere una risposta concisa, quindi consulta la documentazione correlata quando hai bisogno di dettagli operativi.

01

Gli ispettori possono lavorare senza segnale?

Sì. MeetInspect supporta l'acquisizione guidata dei dati sul campo in modalità offline. Il lavoro salvato viene sincronizzato una volta che il dispositivo si riconnette; gli ispettori non devono disconnettersi né disinstallare l'app mentre il lavoro è in sospeso.

02

È possibile creare modelli personalizzati?

Gli amministratori dell'area di lavoro possono configurare modelli basati sulle sezioni, sulle domande e sugli elementi di prova richiesti dal proprio processo di ispezione. Le funzionalità disponibili dipendono dal piano dell'area di lavoro.

03

Quali elementi probatori può comprendere un’ispezione?

Un flusso di lavoro può includere risposte strutturate, note, fotografie, annotazioni e firme, purché il modello e le autorizzazioni del dispositivo ne consentano l'utilizzo.

04

Come vengono creati i report?

Una volta che il record è stato sincronizzato e verificato, gli utenti autorizzati possono generare un file PDF a partire dai contenuti dell'ispezione completata e dalla configurazione del report dell'area di lavoro.

05

Quali ruoli sono disponibili?

I ruoli documentati nell'area di lavoro sono Amministratore, Ispettore e Lettore. La titolarità della fatturazione è distinta da un normale invito.

06

MeetInspect è adatto a diversi tipi di ispezione?

Sì. All’interno dello stesso spazio di lavoro è possibile utilizzare modelli distinti per rappresentare diversi flussi di lavoro relativi a proprietà, sicurezza, qualità, consegna o operazioni.

In pratica

Account, assistenza e privacy

1

Da dove cominciamo?

Creare un'area di lavoro, configurare un modello rappresentativo ed eseguire un'ispezione di prova prima di procedere a un'implementazione su più ampia scala.

2

Dove posso trovare aiuto?

Consulta innanzitutto la documentazione, poi invia un’e-mail a support@meetinspect.com indicando l’area di lavoro, l’ora approssimativa, il dispositivo e una descrizione concisa del problema.

3

Come vengono trattati i dati personali?

L'Informativa sulla privacy illustra le informazioni relative all'account, all'area di lavoro, alle ispezioni, alla fatturazione e alla diagnostica, ai fornitori di servizi, alla conservazione dei dati e alle opzioni disponibili.

Approfondimento

Oltre le domande più comuni

Cosa può e cosa non può decidere un software di ispezione

Il software di ispezione struttura e documenta il giudizio professionale, ma non lo sostituisce. Un modello può richiedere che venga data una risposta a una domanda e che tale risposta sia accompagnata da una fotografia, ma non può stabilire se una crepa sia di natura strutturale o se l’umidità sia dovuta alla condensa. Queste valutazioni spettano all’ispettore.

Questo aspetto è importante quando si valuta qualsiasi funzionalità automatizzata o generata. MeetInspect include funzionalità per la generazione di flussi di lavoro di ispezione a partire da indicazioni, che producono una struttura da esaminare e adeguare — non un giudizio che possa essere accettato senza verifica. I contenuti delle ispezioni generati devono sempre essere esaminati prima dell'uso.

Dove vengono conservati i dati durante un’ispezione

Durante una visita, in particolare se effettuata senza connessione a Internet, l'ispezione rimane memorizzata sul dispositivo. Viene condivisa solo una volta sincronizzata. Comprendere questa sequenza chiarisce la maggior parte delle indicazioni operative relative al lavoro sul campo: non uscire dall'applicazione a metà ispezione, non disinstallare l'applicazione se ci sono attività in sospeso e verificare che la sincronizzazione sia avvenuta prima di considerare conclusa una visita.

Non si tratta di avvertenze arbitrarie. Derivano direttamente dal fatto che il lavoro acquisito ma non sincronizzato ha esattamente una sola copia.

Adattarsi ai diversi tipi di ispezione

È raro che le organizzazioni effettuino un solo tipo di ispezione. All’interno dello stesso spazio di lavoro, modelli distinti possono rappresentare diversi flussi di lavoro relativi a immobili, sicurezza, qualità, consegna o operazioni: è proprio questo che consente a un unico programma di coprire attività realmente diverse senza doverle forzare in un unico modello.

Si tratta di stabilire dove tracciare il confine tra i vari modelli. Le ispezioni che supportano la stessa decisione vanno raggruppate; quelle che rispondono a domande diverse è meglio separarle, anche quando riguardano lo stesso edificio.

Prossimo passo

Procedere con il corretto flusso di lavoro di ispezione

Consulta le linee guida correlate oppure contatta MeetInspect per discutere dell'ispezione che il tuo team deve effettuare.