Offline synchronisatie

Log in terwijl u online bent, open de toegewezen inspectie, wacht tot het sjabloon en de eigenschapsgegevens zijn geladen en controleer of het apparaat voldoende vrije opslagruimte heeft.

Ga door met het invullen van items, notities, foto’s en handtekeningen. Verwijder de app niet en meld je niet af terwijl er nog gegevens moeten worden gesynchroniseerd, omdat lokale veldgegevens dan kunnen worden verwijderd.

Maak opnieuw verbinding met een stabiel netwerk, houd de app actief en wacht tot het uploaden is voltooid. Markeer de inspectie pas als voltooid als de synchronisatie is bevestigd. Als je je op andere apparaten afmeldt, worden de gegevens op het huidige apparaat niet gewist.

De synchronisatiestatus is operationele informatie, geen technisch detail. De teams in het veld moeten kunnen zien welke inspecties nog uitsluitend op het apparaat staan, omdat zij de enigen zijn die hierop kunnen reageren.

Beschouw een inspectie als een nog niet afgeronde zaak totdat deze is gesynchroniseerd, ongeacht of alle vragen zijn beantwoord.

Controleer of het apparaat online is, laat de app op de voorgrond draaien en geef de app de tijd om foto’s te uploaden — afbeeldingen vormen doorgaans het grootste deel van een inspectie en worden bij een zwakke verbinding het traagst overgedragen.

Log niet uit, verwijder de app niet en wis geen gegevens zolang er nog iets in behandeling is. Dit zijn de handelingen die de grootste kans hebben om het enige exemplaar van je werk te verwijderen, en het zijn ook de instinctieve eerste reacties wanneer iets vast lijkt te zitten.

Als bekend is dat er op een locatie geen signaal is, bereid het apparaat dan voor terwijl je je nog binnen het bereik bevindt: open de toegewezen inspectie, laat het sjabloon en de locatiegegevens laden en controleer of er voldoende opslagruimte beschikbaar is voordat je aankomt.

Als je een reeks locaties in een gebied met slechte dekking moet bezoeken, plan dan een punt in de route in waar het apparaat waarschijnlijk weer verbinding zal maken. Het is veiliger om in etappes te synchroniseren dan een hele dag met niet-gesynchroniseerde gegevens te werken.