Een inspectie uitvoeren

Kies het juiste object, de juiste sjabloon, de juiste datum en de juiste inspecteur. Controleer het adres en de klantgegevens, want deze worden overgenomen in het uiteindelijke rapport.

Vul de verplichte velden in, maak duidelijke aantekeningen en voeg foto’s toe bij het exacte item waarvoor ze gelden. Maak alleen aantekeningen bij een afbeelding als deze de beoordelaar helpen het bewijsmateriaal beter te begrijpen.

Vul de verplichte velden in en wacht tot de bestanden zijn geüpload voordat u het proces afrondt. Zodra het proces is voltooid, wordt het rapport gegenereerd. Controleer het rapport, breng de toegestane correcties aan en genereer het opnieuw wanneer de gegevens veranderen.

Controleer vóór het bezoek de woning, het sjabloon, de uiterste datum en de inspecteur. Het adres en de klantgegevens worden automatisch in het uiteindelijke rapport opgenomen, dus als hier een fout wordt gemaakt, wordt die direct aan de klant getoond in plaats van intern.

Als het toepassingsgebied onduidelijk is — bijvoorbeeld of bijgebouwen eronder vallen of dat een gemeenschappelijke ruimte onder het toepassingsgebied valt — leg dit dan bij de opdracht vast. Als je dit ter plaatse moet uitzoeken, gaat dat ten koste van de tijd die bedoeld is voor de inspectie, en als je het achteraf moet uitzoeken, moet je terugkomen.

Bij het afronden wordt het rapport gegenereerd; dit is dus het laatste moment waarop u nog tegen lage kosten eventuele hiaten kunt opsporen. Vul de verplichte velden in, controleer of de foto’s zijn geüpload en ga na of de bevindingen voldoende gedetailleerd zijn, zodat iemand die niet aanwezig was, er actie op kan ondernemen.

Wacht tot het uploaden is voltooid voordat je een inspectie als voltooid markeert. Werk dat wel is vastgelegd maar nog niet is gesynchroniseerd, staat slechts op één plek.

Er mogen correcties worden aangebracht en het rapport kan opnieuw worden gegenereerd wanneer de gegevens veranderen. Bestaande bestanden behouden hun oorspronkelijke bestandsnamen totdat ze opnieuw worden gegenereerd; controleer daarom het geleverde bestand in plaats van ervan uit te gaan dat de klant de nieuwste versie heeft ontvangen.

Als een correctie van wezenlijk belang is, geef dan aan wat er is gewijzigd en waarom. Een rapport dat onopgemerkt afwijkt van het rapport dat een klant al in zijn bezit heeft, zorgt juist voor de verwarring die inspectieverslagen juist moeten voorkomen.