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MeetInspect sorgt für reibungslose Abläufe bei der Außendienstarbeit selbst wenn das Signal ausbleibt

MeetInspect
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Einblick

Bessere fotografische Nachweise, ohne das Außendienstteam zu behindern

Erfassen Sie durch einfache Entscheidungen bei der Gestaltung des Arbeitsablaufs weniger mehrdeutige Bilder und mehr aussagekräftige Beweismittel.

Bestimmungsbuch6 Minuten Lesezeit
Gutachter, der den Zustand der Immobilie dokumentiert

More photos do not automatically create a better inspection record. Evidence becomes useful when the image is clear, attached to the right item and supported by enough context to understand what happened.

01

Bitten Sie am Beobachtungspunkt um Fotos

Die Aufzeichnungsanforderung sollte innerhalb des entsprechenden Raums oder der entsprechenden Frage angezeigt werden. Dadurch bleibt der Kontext erhalten und wird verhindert, dass der Prüfer die Bilder nach dem Besuch sortieren muss.

02

Die Anforderungen an die Beweisführung konkret formulieren

Ersetzen Sie allgemeine Anweisungen wie „Fotos machen“ durch eine kleine Anzahl gezielter Aufnahmen: Gesamtansicht, Detailaufnahme und, falls erforderlich, eine Aufnahme zur Erfassung des Kontexts.

  • Zeige zuerst den gesamten Bereich an
  • Erfassen Sie die Details in einem praktischen Maßstab
  • Fügen Sie eine Anmerkung hinzu, wenn das Problem nicht offensichtlich ist

03

Überprüfen Sie die Qualität, bevor Sie gehen

Anhand der erforderlichen Nachweise und einer einfachen Überprüfung der ausgefüllten Unterlagen können die Prüfer fehlende oder unklare Bilder erkennen, solange diese noch korrigiert werden können.

04

Weit, dann eng

Eine Nahaufnahme belegt, dass ein Mangel vorliegt. Sie belegt jedoch selten, wo genau dieser liegt. Durch die Kombination einer Weitwinkelaufnahme, die den Raum und die Wand zeigt, mit einer Nahaufnahme, die den Zustand verdeutlicht, wird die Unklarheit beseitigt, die dazu führt, dass Beweise Monate später angefochten werden können.

Das kostet während des Besuchs nur wenige Sekunden und erspart den Rekonstruktionsaufwand, der sonst demjenigen zufällt, der die Aufzeichnungen liest, ohne selbst vor Ort gewesen zu sein.

  • Zuerst den Standort festlegen, dann die Bedingungen
  • Fügen Sie ein Referenzobjekt ein, bei dem der Maßstab eine Rolle spielt
  • Verzichte auf Anmerkungen, es sei denn, die Markierung trägt zum Verständnis bei
  • Erfassung in der durch die Vorlage definierten Reihenfolge

05

Fotos sind kein Ersatz für Antworten

Eine strukturierte Antwort lässt sich sortieren, zählen und portfolioweit vergleichen. Ein Foto hingegen nicht. Teams, die sich auf Bilder statt auf dokumentierte Antworten stützen, erstellen Inspektionsberichte, die sich einzeln zwar gut lesen lassen, in der Gesamtheit jedoch nichts aussagen.

Der entscheidende Unterschied besteht darin, dass die Antwort die Tatsache festhält und das Foto diese untermauert. Das Weglassen eines der beiden schwächt die Dokumentation auf unterschiedliche Weise.

In welchen Fällen dies gilt

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