Realizar uma inspeção

Escolha o imóvel, o modelo, a data e o inspetor corretos. Confirme a morada e os dados do cliente, uma vez que estes serão incluídos no relatório final.

Preencha os campos obrigatórios, escreva notas claras e anexe fotografias ao elemento específico a que se referem. Só deve anotar uma imagem quando a marca ajudar o revisor a compreender as provas.

Preencha os campos obrigatórios e aguarde o envio dos ficheiros antes de concluir. A conclusão gera o relatório. Reveja-o, faça as correções permitidas e volte a gerá-lo quando o registo for alterado.

Confirme o imóvel, o modelo, a data de vencimento e o inspetor antes da visita. A morada e os dados do cliente são transcritos para o relatório final, pelo que qualquer erro aqui surge perante o cliente, em vez de ficar restrito ao âmbito interno.

Quando o âmbito for ambíguo — por exemplo, se as dependências estão incluídas ou se uma área comum faz parte do âmbito —, esclareça essa questão no momento da atribuição da tarefa. Resolver essa questão no local consome o tempo destinado à inspeção, e resolvê-la posteriormente implica ter de regressar ao local.

A conclusão gera o relatório, pelo que é o último momento em que é possível corrigir eventuais falhas sem custos adicionais. Preencha os campos obrigatórios, confirme se as fotografias foram carregadas e verifique se as conclusões contêm detalhes suficientes para que alguém que não tenha estado presente possa agir com base nelas.

Aguarde até que os uploads estejam concluídos antes de marcar uma inspeção como concluída. O trabalho que foi registado, mas que ainda não foi sincronizado, existe apenas num único local.

É possível efetuar as correções permitidas e regenerar o relatório quando o registo for alterado. Os ficheiros existentes mantêm os seus nomes originais até serem regenerados; por isso, verifique o ficheiro entregue, em vez de partir do princípio de que a versão mais recente chegou ao cliente.

Caso a correção seja significativa, indique o que mudou e porquê. Um relatório que difira discretamente daquele que o cliente já possui cria exatamente a confusão que os registos de inspeção se destinam a evitar.