Um produto para todos os fluxos de trabalho de inspeção

Duas metades, com funções diferentes

A MeetInspect é uma plataforma de inspeção SaaS composta por uma aplicação nativa para iOS e um ambiente de administração web. Essa divisão não é aleatória — as duas partes têm utilizadores, contextos e restrições verdadeiramente diferentes, e tratá-las como um único produto com duas interfaces é onde as ferramentas de inspeção costumam falhar.

O painel de controlo é utilizado sentado, com um teclado, por alguém que configura o funcionamento das inspeções. A aplicação é utilizada em pé, com uma só mão, por alguém que dispõe de quinze minutos e tem um residente à espera. Otimizar ambas para o mesmo modelo de interação compromete cada uma delas.

O Responsável pela Inspecção

O Inspection Runner é a parte da aplicação iOS que orienta o inspetor ao longo de um fluxo de trabalho: os campos e verificações a preencher, a navegação entre etapas, a captura de provas e a persistência que mantém tudo isso intacto à medida que a inspeção avança.

Foi concebido com o objetivo de realizar inspeções de forma eficiente em condições reais de trabalho, em vez de se centrar na demonstração de funcionalidades. A captura de fotografias ocorre no próprio fluxo de trabalho, em vez de constituir um passo separado, pelo que cada imagem está associada à verificação que a exigiu; além disso, a aplicação foi especificamente concebida para reter as fotografias capturadas à medida que o inspetor avança no fluxo de trabalho.

• ✓Campos de inspeção e verificações concluídos em sequência
• ✓A captura de fotografias está integrada no fluxo de trabalho, em vez de ser uma funcionalidade acrescentada posteriormente
• ✓Navegação entre as etapas de inspeção, com preservação do estado
• ✓Gestão offline, com estados de carregamento e recuperação

O ambiente de administração

O painel de controlo web constitui a vertente de gestão da plataforma: é aqui que as inspeções são criadas e geridas e onde é definida a estrutura que as equipas no terreno recebem. É neste ponto que a norma de uma organização se torna o que cada inspetor recebe efetivamente.

O MeetInspect também inclui funcionalidades para gerar fluxos de trabalho de inspeção a partir de instruções, criando uma estrutura que pode ser revista e ajustada antes da utilização. O conteúdo gerado é um ponto de partida para uma pessoa verificar, não um resultado a aceitar sem análise.

Registos, provas e resultados

Um registo de inspeção contém as respostas, notas, fotografias e assinaturas recolhidas durante uma visita, associadas ao imóvel e ao modelo a partir do qual foi criado. Assim que estiver concluído, é gerado um relatório em formato PDF a partir desse registo.

O facto de o relatório ser uma transposição do registo, em vez de um documento separado, é o que impede que os dois se desviem um do outro. Existe um único relato do que foi observado, e o documento que as pessoas leem é uma visão desse relato.