Działania terenowe
Synchronizacja w trybie offline
Przygotuj urządzenia, pracuj bez zasięgu i zabezpiecz niezsynchronizowane dane terenowe.
Przed wyłączeniem ochrony ubezpieczeniowej
Zaloguj się, gdy masz połączenie z internetem, otwórz przypisaną kontrolę, poczekaj, aż załadują się szablon i dane dotyczące nieruchomości, a następnie upewnij się, że urządzenie ma wystarczającą ilość wolnego miejsca.
W trybie offline
Kontynuuj uzupełnianie pozycji, notatek, zdjęć i podpisów. Nie należy odinstalowywać aplikacji ani wylogowywać się, gdy dane nie są zsynchronizowane, ponieważ może to spowodować usunięcie lokalnych danych terenowych.
Synchronizuj bezpiecznie
Połącz się ponownie ze stabilną siecią, pozostaw aplikację uruchomioną i poczekaj na zakończenie przesyłania danych. Nie zaznaczaj kontroli jako zakończonej, dopóki synchronizacja nie zostanie potwierdzona. Wylogowanie się z innych urządzeń nie powoduje usunięcia danych z bieżącego urządzenia.
Wiedza o tym, co nie jest zsynchronizowane
Stan synchronizacji to informacja operacyjna, a nie szczegół techniczny. Zespoły terenowe powinny mieć możliwość sprawdzenia, które kontrole są nadal przechowywane wyłącznie na urządzeniu, ponieważ tylko one mogą podjąć odpowiednie działania w tej sprawie.
Traktuj kontrolę jako sprawę niedokończoną, dopóki nie zostanie zsynchronizowana, niezależnie od tego, czy udzielono odpowiedzi na wszystkie pytania.
Jeśli synchronizacja nie zostanie zakończona
Upewnij się, że urządzenie ma połączenie z internetem, pozostaw aplikację uruchomioną w tle i poczekaj, aż zdjęcia się prześlą — zdjęcia stanowią zazwyczaj największą część raportu z inspekcji i najwolniej się przesyłają przy słabym połączeniu.
Nie wylogowuj się, nie usuwaj aplikacji ani nie czyść danych, dopóki jakakolwiek operacja jest w toku. Są to czynności, które z największym prawdopodobieństwem spowodują utratę jedynej kopii wykonanej pracy, a jednocześnie stanowią pierwszą, instynktowną reakcję, gdy coś wydaje się „zawieszone”.
Planowanie na wypadek słabego zasięgu
Jeśli wiadomo, że w danej nieruchomości nie ma zasięgu, należy przygotować urządzenie, gdy jeszcze znajduje się w zasięgu sieci: otworzyć przypisane zgłoszenie kontrolne, poczekać na załadowanie szablonu i danych nieruchomości oraz upewnić się, że jest wystarczająca ilość wolnej pamięci przed przybyciem na miejsce.
W przypadku serii obiektów położonych na obszarze o słabym zasięgu należy zaplanować punkt na trasie, w którym urządzenie prawdopodobnie ponownie nawiąże połączenie. Synchronizacja etapowa jest bezpieczniejsza niż wykonywanie pracy przez cały dzień bez synchronizacji.
Czy ten przewodnik okazał się przydatny?
Skontaktuj się z działem pomocy technicznej