Przejdź do treści

MeetInspect zapewnia płynny przebieg prac terenowych nawet gdy sygnał ustanie

MeetInspect

FAQ

Pytania, które zadają zespoły kontrolne przed rozpoczęciem pracy

Bezpośrednie odpowiedzi dotyczące procesów roboczych, pracy terenowej w trybie offline, szablonów, raportów, dostępu i subskrypcji.

Specjalista MeetInspect odpowiadający na pytania dotyczące procesów inspekcyjnych

Co obejmuje

Produkt i proces pracy

Aby uzyskać zwięzłą odpowiedź, otwórz każde pytanie, a następnie zapoznaj się z odpowiednią dokumentacją, jeśli potrzebujesz szczegółowych informacji dotyczących obsługi.

01

Czy inspektorzy mogą pracować bez sygnału?

Tak. Aplikacja MeetInspect obsługuje rejestrowanie danych w terenie w trybie offline z przewodnikiem. Zapisane dane są synchronizowane po ponownym połączeniu urządzenia; inspektorzy nie powinni wylogowywać się ani usuwać aplikacji, dopóki zadania pozostają w toku.

02

Czy możemy tworzyć własne szablony?

Administratorzy przestrzeni roboczej mogą konfigurować szablony w oparciu o sekcje, pytania i dowody wymagane w ramach ich procesu kontroli. Dostępne funkcje zależą od planu przestrzeni roboczej.

03

Jakie dowody mogą zostać uwzględnione w wyniku kontroli?

Proces może obejmować ustrukturyzowane odpowiedzi, notatki, zdjęcia, adnotacje i podpisy, o ile pozwala na to szablon oraz uprawnienia urządzenia.

04

W jaki sposób tworzone są raporty?

Po zsynchronizowaniu i sprawdzeniu zapisu uprawnieni użytkownicy mogą wygenerować plik PDF na podstawie wypełnionych treści z kontroli oraz konfiguracji raportu z obszaru roboczego.

05

Jakie stanowiska są dostępne?

Zdefiniowane role w obszarze roboczym to: administrator, inspektor i obserwator. Uprawnienia do rozliczeń są niezależne od zwykłego zaproszenia.

06

Czy MeetInspect nadaje się do różnych rodzajów kontroli?

Tak. W ramach tego samego obszaru roboczego można wykorzystywać oddzielne szablony do przedstawiania różnych procesów związanych z nieruchomościami, bezpieczeństwem, jakością, przekazaniem obiektu lub eksploatacją.

W praktyce

Konto, pomoc techniczna i polityka prywatności

1

Od czego zacząć?

Przed szerszym wdrożeniem należy utworzyć środowisko robocze, skonfigurować jeden reprezentatywny szablon i przeprowadzić kontrolę testową.

2

Gdzie mogę uzyskać pomoc?

Najpierw zapoznaj się z dokumentacją, a następnie wyślij wiadomość e-mail na adres support@meetinspect.com, podając nazwę obszaru roboczego, przybliżony czas wystąpienia problemu, typ urządzenia oraz zwięzły opis problemu.

3

W jaki sposób przetwarzane są dane osobowe?

W Polityce prywatności wyjaśniono kwestie dotyczące konta, obszaru roboczego, kontroli, rozliczeń i informacji diagnostycznych, dostawców usług, okresu przechowywania danych oraz dostępnych opcji.

Szczegółowo

Poza typowymi pytaniami

O czym oprogramowanie kontrolne może decydować, a o czym nie

Oprogramowanie inspekcyjne służy do uporządkowania i dokumentowania profesjonalnej oceny; nie zastępuje jej jednak. Szablon może wymagać udzielenia odpowiedzi na pytanie oraz dołączenia do niej zdjęcia, ale nie jest w stanie ustalić, czy pęknięcie ma charakter konstrukcyjny, ani czy wilgoć jest wynikiem kondensacji. To pozostaje w gestii inspektora.

Ma to znaczenie przy ocenie wszelkich funkcji zautomatyzowanych lub generowanych automatycznie. MeetInspect oferuje funkcję generowania procesów kontroli na podstawie podanych wskazówek, co pozwala uzyskać strukturę do przeglądu i dostosowania — a nie gotową ocenę, którą można zaakceptować bez sprawdzania. Wygenerowane treści dotyczące kontroli należy zawsze sprawdzić przed użyciem.

Gdzie przechowywane są dane podczas kontroli

Podczas wizyty, zwłaszcza tej przeprowadzanej bez połączenia z internetem, protokół kontroli jest przechowywany na urządzeniu. Po zsynchronizowaniu zostaje udostępniony. Zrozumienie tej sekwencji wyjaśnia większość wskazówek operacyjnych dotyczących pracy w terenie: nie należy wylogowywać się w trakcie kontroli, nie należy usuwać aplikacji, gdy praca nie została jeszcze zakończona, oraz należy potwierdzić synchronizację przed uznaniem wizyty za zakończoną.

Nie są to byle jakie ostrzeżenia. Wynikają one bezpośrednio z faktu, że praca, która została zapisana, ale nie została zsynchronizowana, ma dokładnie jedną kopię.

Dostosowywanie się do różnych rodzajów kontroli

Organizacje rzadko przeprowadzają tylko jeden rodzaj kontroli. Oddzielne szablony mogą odzwierciedlać różne procesy związane z nieruchomościami, bezpieczeństwem, jakością, przekazaniem obiektu lub eksploatacją w ramach tego samego obszaru roboczego, co pozwala jednemu programowi obejmować naprawdę zróżnicowane zadania bez konieczności wtłaczania ich w jeden szablon.

W tym przypadku chodzi o to, gdzie wyznaczyć granicę między szablonami. Kontrole, które służą podjęciu tej samej decyzji, należy traktować jako jedną całość; natomiast kontrole, które mają na celu udzielenie odpowiedzi na różne pytania, lepiej jest rozdzielić, nawet jeśli dotyczą tego samego budynku.

Kolejny krok

Kontynuuj zgodnie z odpowiednią procedurą kontroli

Zapoznaj się z odpowiednimi wytycznymi lub skontaktuj się z firmą MeetInspect w sprawie kontroli, którą musi przeprowadzić Twój zespół.