Offline-synkronisering

Logg inn mens du er online, åpne den tildelte inspeksjonen, la malen og eiendomsdataene lastes inn, og sjekk at enheten har nok ledig lagringsplass.

Fortsett å fylle ut opplysninger, notater, bilder og signaturer. Du må ikke avinstallere appen eller logge ut mens dataene ikke er synkronisert, da lokale feltdata kan bli slettet.

Koble deg til et stabilt nettverk igjen, hold appen aktiv og vent til opplastningene er fullført. Ikke merk inspeksjonen som fullført før synkroniseringen er bekreftet. Å logge ut fra andre enheter sletter ikke dataene på den aktuelle enheten.

Synkroniseringsstatusen er driftsinformasjon, ikke en teknisk detalj. Feltteamene bør kunne se hvilke inspeksjoner som fremdeles kun finnes på enheten, siden de er de eneste som kan iverksette tiltak i forbindelse med dette.

Betrakt en inspeksjon som uavsluttet inntil den er synkronisert, uansett om alle spørsmålene er besvart.

Kontroller at enheten er koblet til nettet, hold appen åpen i forgrunnen og gi bildene tid til å lastes opp – bilder utgjør vanligvis den største delen av en inspeksjon og tar lengst tid å overføre når nettforbindelsen er svak.

Ikke logg ut, slett appen eller tøm dataene mens det er noe som er under behandling. Dette er handlingene som mest sannsynlig vil fjerne den eneste kopien av arbeidet, og de er også den første, instinktive reaksjonen når noe ser ut til å ha hengt seg opp.

Dersom du vet at det ikke er dekning på eiendommen, bør du klargjøre enheten mens du fortsatt befinner deg i dekningsområdet: åpne den tildelte inspeksjonen, la malen og eiendomsdataene lastes inn, og sjekk at det er ledig lagringsplass før du ankommer.

For en rekke eiendommer i et område med dårlig dekning bør du planlegge et punkt på ruten der enheten sannsynligvis vil få tilkobling igjen. Det er tryggere å synkronisere i etapper enn å utføre en hel dags arbeid uten synkronisering.