More photos do not automatically create a better inspection record. Evidence becomes useful when the image is clear, attached to the right item and supported by enough context to understand what happened.
01
Paprašykite nuotraukų stebėjimo vietoje
Prašymas padaryti nuotrauką turėtų būti pateiktas atitinkamame kambaryje arba klausime. Taip išsaugomas kontekstas ir išvengiama to, kad peržiūrėtojas turėtų rūšiuoti nuotraukas po apsilankymo.
02
Reikalavimus dėl įrodymų reikia suformuluoti konkrečiai
Pakeiskite bendrus nurodymus, pavyzdžiui, „fotografuokite“, keletu tikslingai parinktų kadrų: bendras vaizdas, detalė ir, jei reikia, konteksto vaizdas.
- Pirmiausia parodykite visą plotą
- Užfiksuokite detales tinkamu masteliu
- Pažymėkite, jei problema nėra akivaizdi
03
Prieš išvykstant patikrinkite kokybę
Reikalingi įrodymai ir paprastas užpildymo patikrinimas padeda inspektoriams aptikti trūkstamus ar neaiškius vaizdus, kol juos dar galima ištaisyti.
04
Pirmiausia plačiai, tada siaurai
Artima nuotrauka įrodo, kad defektas egzistuoja. Ji retai įrodo, kur jis yra. Derinant platesnį kadrą, kuriame matoma patalpa ir siena, su artimu kadru, kuriame matoma būklė, pašalinamas dviprasmiškumas, dėl kurio po kelių mėnesių įrodymai tampa ginčytini.
Tai užtrunka vos kelias sekundes apsilankymo metu ir leidžia išvengti rekonstrukcijos darbo, kurį kitaip turėtų atlikti tas, kas skaito įrašą, bet ten nebuvo.
- Pirmiausia nustatykite vietą, o tik tada – būklę
- Įtraukite atskaitos objektą, kai svarbu mastelis
- Venkite paaiškinimų, nebent jie padeda geriau suprasti tekstą
- Įrašykite seką, kurią apibrėžia šablonas
05
Nuotraukos negali pakeisti atsakymų
Struktūriškas atsakymas gali būti rūšiuojamas, skaičiuojamas ir lyginamas visame portfelyje. Nuotraukos – ne. Komandos, kurios vietoj užrašytų atsakymų remiasi vaizdais, parengia patikrinimų ataskaitas, kurios atskirai atrodo gerai, bet kartu sudėjusios neturi jokios vertės.
Esminis skirtumas yra tas, kad atsakyme užfiksuotas faktas, o nuotrauka jį patvirtina. Pašalinus bet kurį iš jų, įrašas praranda savo vertę skirtingu būdu.
