Patikrinkite pirkimą
Patvirtinkite darbo erdvę, atsiskaitymo sąskaitą, sąskaitos faktūros arba apmokėjimo datą bei įsigytą planą ar laikotarpį.
- Darbo vietos pavadinimas
- Kontaktinis asmuo sąskaitų klausimais
- Sąskaitos faktūros arba mokėjimo nuoroda
Grąžinimo politika
Aiškus prenumeratos ir atsiskaitymo užklausų tvarkymas
Teisė į grąžinimą priklauso nuo taikomų atsiskaitymo sąlygų, pasirašytos sutarties ir privalomų vartotojų teisių įstatymų. Šiame puslapyje paaiškinama, kaip pateikti prašymą ir kokia informacija reikalinga.
Ką apima
Prieš kreipiantis dėl pinigų grąžinimo
Atšaukus paslaugą, jos pratęsimas ateityje bus sustabdytas, tačiau už esamą laikotarpį sumokėta suma nebus automatiškai grąžinta, nebent tai būtų numatyta taikytinose sąlygose arba teisės aktuose.
Atšaukti būsimą pratęsimą
Jei sąskaitų apmokėjimo savininkas negali prisijungti prie darbo erdvės, naudokitės siūlomomis prenumeratos valdymo funkcijomis arba susisiekite su pagalbos tarnyba.
- Prieiga sąskaitų savininkui
- Atnaujinimo būsena
- Nuosavybės teisės perdavimas, jei reikia
Pateikti prašymą
Paaiškinkite priežastį, nurodykite atitinkamas datas ir prašomą sprendimą. Mokėjimo kortelės duomenų nesiųskite el. paštu.
- Trumpas paaiškinimas
- Pirkimo nuoroda
- „Safe“ kontaktinė informacija
Praktikoje
Kaip vertinami prašymai
Pakartotinis arba neteisingas apmokėjimas
Pateikite sąskaitos faktūros arba mokėjimo nuorodas, kad būtų galima peržiūrėti atsiskaitymų istoriją.
Klausimas dėl paslaugos
Aprašykite, kokia funkcija neveikia, nurodykite datas ir pateikite visą pokalbių su techninės pagalbos tarnyba informaciją, kad būtų galima išnagrinėti situacijos aplinkybes.
Privalomos teisės
Jokia šios politikos nuostata neriboja atšaukimo, atsisakymo ar pinigų grąžinimo teisių, kurių pagal jūsų gyvenamojoje vietoje galiojančius teisės aktus negalima atimti.
Kitas žingsnis
Tęskite, laikydamiesi tinkamos patikros tvarkos
Susipažinkite su atitinkamomis rekomendacijomis arba pasitarkite su „MeetInspect“ dėl patikrinimo, kurį turi atlikti jūsų komanda.
