Pereiti prie turinio

„MeetInspect“ užtikrina sklandų darbą lauke net ir tada, kai signalas nustoja skambėti

MeetInspect

Kaip tai veikia

Nuo patikrinimo ataskaitos iki galutinės ataskaitos

„MeetInspect“ sujungia pasirengimą, duomenų surinkimą vietoje, peržiūrą ir ataskaitų rengimą į vieną pakartotinai taikomą darbo eigą, todėl patikrinimo įrašai nesiskirsto tarp skirtingų asmenų ar įrankių.

„MeetInspect“ planavimo darbo sritis, kurioje rodomas pasiruošimas patikrinimui

Ką apima

Darbo eiga

Kiekvienam patikrinimo tipui naudokite tuos pačius kontroliuojamus etapus, pritaikydami šabloną ir įrodymų taisykles prie konkretaus objekto ar veiklos.

01

01 — Pasiruoškite

Pasirinkite objektą ir šabloną, patvirtinkite terminą, paskirkite inspektorių ir aiškiai išdėstykite apžiūros reikalavimus.

  • Nuosavybė ir kliento kontekstas
  • Šablono pasirinkimas
  • Planavimas ir užduočių paskirstymas
02

02 — Patikrinti

Vadovaukitės pateikta instrukcija, užfiksuokite reikiamus atsakymus ir įrodymus, o kai nėra interneto ryšio, tęskite darbą.

  • Kambarių arba turto struktūra
  • Nuotraukos, užrašai ir parašai
  • Įrašymas neprisijungus
03

03 — Apžvalga ir ataskaita

Suderinkite įrašą, išspręskite trūkumus ar nustatytus neatitikimus ir parengite ataskaitą remdamiesi patvirtintais patikrinimo duomenimis.

  • Išsamumo patikrinimas
  • Korekcinės priemonės
  • PDF failų išsaugojimas su prekės ženklu

Praktikoje

Tobulinimą integruokite į darbo eigą

1

Panaudokite tai, kas pasiteisina

Naudokite vieną patvirtintą šabloną, o ne kurkite patikrinimo formą iš naujo prieš kiekvieną apsilankymą.

2

Padaryti tarpelius matomus

Privalomi laukeliai ir įrodymų pateikimo taisyklės padeda nustatyti, kokių duomenų trūksta, dar prieš ataskaitai išsiunčiant iš darbo erdvės.

3

Patikslinti remiantis įrodymais

Atnaujinkite šablonus remdamiesi tikrąja praktine patirtimi ir peržiūrų rezultatais, o ne spėjimais.

Išsamiai

Patikrinimo ciklas praktikoje

Prieš apsilankymą: apibrėžimas

Darbas, atliktas prieš inspektoriui išvykstant iš biuro, didžiąja dalimi lemia, kokių rezultatų pavyks pasiekti per apsilankymą. Nekilnojamasis turtas, patikrinimo tipas, taikytinas šablonas, reikalingi įrodymai ir ataskaitos rengimo standartai turėtų būti nustatyti iš anksto – nes bet kurio iš šių klausimų sprendimas vietoje atima laiką, skirtą pačiam patikrinimui.

Būtent šiame etape nesutarimus dėl apimties išspręsti kainuoja mažiausiai. Nesusipratimą dėl to, ar patikrinimas apima pagalbinius pastatus, išspręsti iš anksto užtrunka vos kelias minutes, o jei tai daroma vėliau – tenka grįžti atgal.

Vizito metu: fotografavimas

Duomenų rinkimą vietoje riboja veiksniai, kurių programinė įranga pakeisti negali: esamas apšvietimas, oro sąlygos, pirštinės, kopėčios, gyventojai, laikas. Darbo eigos tikslas – kuo labiau palengvinti ir taip sudėtingą situaciją bei užtikrinti, kad užduoties įvykdymo būklė būtų nuolat aiški, kad po išvykimo nebūtų pastebėta, jog ko nors trūksta.

Įrodymai turėtų būti pridėti jau fiksavimo metu, o ne suderinti vėliau. „MeetInspect“ fotografuoja tiesiogiai „Inspection Runner“ programoje, todėl kiekvienas vaizdas priskiriamas tam tikrinimui, kuriam jis buvo reikalingas, be to, programa palaiko veikimą neprisijungus prie interneto, todėl fiksavimas tęsiasi net ir be ryšio, o sinchronizavimas įvyksta, kai prietaisas vėl prisijungia.

  • Vadovaukitės fiziniu maršrutu, o ne logine kategorijų tvarka
  • Pridėkite nuotraukas prie to klausimo, kuriam jos reikalingos, pačioje svetainėje
  • Užtikrinkite, kad užbaigimo būsena būtų matoma per visą apsilankymą
  • Tarkime, kad ryšys nutrūks pačiu netinkamiausiu momentu

Po apsilankymo: atsiliepimas

Peržiūra reikalinga tam, kad būtų pastebėta tai, ko nepavyko pastebėti lauke: trūkstama nuotrauka, neįtikimas atsakymas, užfiksuotas pastebėjimas be detalių, kurių vėliau prireiks kam nors kitam. Tai paskutinis etapas, kuriame įrašo trūkumą galima ištaisyti nedidelėmis sąnaudomis, nes po leidinio išleidimo vienintelis sprendimas – pakartotinis apsilankymas.

Vertingiausia peržiūra yra struktūrinė, o ne redakcinė. Patikrinimas, ar pateikti reikalingi įrodymai, ar atsakyta į privalomus klausimus ir ar išvados pateikiamos pakankamai išsamiai, kad būtų galima imtis veiksmų, leidžia aptikti daugiau tikrų problemų nei aprašymų performulavimas.

Išdavimas ir pakartotinis naudojimas

Ataskaita turėtų būti patikrinimo protokolo atspindys, o ne iš jo sudarytas naujas dokumentas. Kai ataskaita rašoma atskirai, atsiranda dvi tiesos versijos, kurios vis labiau nutolsta viena nuo kitos – ataskaita tampa dokumentu, kurį visi skaito, o pagrindinis protokolas palaipsniui nustoja su ja sutapti.

„MeetInspect“ iš užpildyto patikrinimo įrašo sukuria PDF ataskaitą, o šablonas, pagal kurį buvo atliktas patikrinimas, pakartotinai naudojamas kitam patikrinimui. Taip uždaromas ciklas: struktūra, kurioje užfiksuotas darbas, taip pat sukuria rezultatą ir apibrėžia kitą apsilankymą.

Dažnai užduodami klausimai

Kiek dalykų reikėtų nuspręsti prieš pradedant patikrinimą?
Objektas, patikrinimo tipas, šablonas, reikalingi įrodymai ir ataskaitų teikimo standartas. Kiekvieną iš šių dalykų iš anksto sutvarkyti kainuoja nedaug, o spręsti vietoje – brangiai, nes tai atima laiką, skirtą pačiam patikrinimui.
Ką iš tikrųjų reikėtų patikrinti per peržiūros etapą?
Svarbiau struktūrinis išsamumas nei formuluotės: kad būtų pateikti reikalingi įrodymai, atsakyta į privalomus klausimus, o išvados būtų pateiktos su pakankamu kontekstu, kad kas nors galėtų imtis veiksmų neapsilankydamas objekte. Taip aptinkama daugiau tikrų problemų nei redaguojant aprašymus.
Kodėl ataskaitą reikėtų kurti remiantis įrašu, o ne rašyti ją atskirai?
Nes atskirai parengta ataskaita sukuria antrąją tiesos versiją, kuri skiriasi nuo pirmosios. Kai ataskaitoje pateikiami įrašai, dokumentas, kurį skaito žmonės, ir duomenys, kuriuos saugo organizacija, negali prieštarauti vienas kitam.

Kitas žingsnis

Tęskite, laikydamiesi tinkamos patikros tvarkos

Susipažinkite su atitinkamomis rekomendacijomis arba pasitarkite su „MeetInspect“ dėl patikrinimo, kurį turi atlikti jūsų komanda.