Haldus
Töökoha seadistamine
Määrake kindlaks organisatsiooni andmed, filiaalid, kontrolliterminoloogia ja aruannete vaikimisi seaded.
Tööruumi loomine ja nimetamine
Tööruumi looja saab selle arveldusomanikuks ja aktiivseks administraatoriks. Kinnitage menüüs „Seaded“ → „Üldine“ organisatsiooni nimi, riik ja ajavöönd. Need seaded mõjutavad ajakava koostamist, aruannete kuupäevi ja teenusega seotud teateid.
Filiaalid ja juurdepääs
Kasutage filiaale asukohtade või töörühmade eraldamiseks. Määrake liikmed ainult neile vajalikesse filiaalidesse ja testige juurdepääsu administraatoriõigusteta kontoga enne tootmiskeskkonna töö andmete importimist.
Seadista enne kutsumist
Määrake kindlaks terminoloogia, aruannete kujundus, e-kirjade vaikimisi seaded ja algusmall enne kogu meeskonna kaasamist. Ühtsed vaikimisi seaded vähendavad paranduste vajadust esimeste reaalajas toimuvate kontrollide ajal.
Terminoloogia ja aruande vaikimisi seaded
Terminoloogiasätted määravad kindlaks, milliseid nimetusi kasutatakse kasutajaliideses ja aruannetes. Nende viimine kooskõlla keelega, mida teie organisatsioon juba kasutab, vähendab inspektorite tööraskusi ja muudab aruanded loetavaks ka klientidele, kes tarkvara kunagi ei näe.
Aruannete vaikimisi seaded – bränding, e-posti seaded, aruande failinime struktuur – tasub määrata enne esimest tegelikku kontrolli, sest olemasolevad aruanded säilitavad need seaded, mis kehtisid nende koostamise ajal.
Kavanda harud enne, kui neid vaja läheb
Harud eraldavad ühe töökeskkonna piires erinevaid asukohti või töörühmi. Neid on lihtsam kasutusele võtta juba seadistamise etapis, kui neid hiljem lisada, kui ühtses töökeskkonnas on juba olemas kontrollid, mallid ja ülesanded.
Kui te pole kindel, kas neid on vaja, siis praktiline kriteerium on see, kas kaks inimrühma peaksid olema võimetud nägema üksteise igapäevast tööd. Kui vastus on eitav, siis on ühe haru kasutamine lihtsam ja hõlpsam hallata.
Tavalised seadistamisvead
Kolm viga esineb piisavalt sageli, et neid oleks vaja nimetada: meeskonna kaasamine enne, kui mallid on valmis, haldusõiguste andmine vaikimisi ning aruande seadistamine alles pärast seda, kui esimene kliendile suunatud aruanne on juba välja saadetud.
Kõik kolm on parandatavad, kuid igaühe parandamine on kulukam kui selle vältimine. Enne tootmiskeskkonna töö impordimist proovige juurdepääsu administraatoriõigusteta kontoga – see toob esile õigustega seotud probleemid veel siis, kui need on vaid teoreetilised.
Kas see juhend oli kasulik?
Võta ühendust klienditoega