Kontrolli ostu
Kinnitage töökeskkond, arvelduskonto, arve või tasu kuupäev ning ostetud pakett või kehtivusaeg.
- Tööruumi nimi
- Arvelduskontakt
- Arve või makse viitenumber
Tagasimaksepoliitika
Tellimuste ja arveldusega seotud taotluste selge käsitlemine
Tagasimakse saamise õigus sõltub kehtivatest ostukorrast, allkirjastatud lepingust ja kohustuslikust tarbijakaitseseadusest. Sellel lehel selgitatakse, kuidas taotlust esitada ja millist teavet selleks vaja on.
Mida see hõlmab
Enne tagasimakse taotlemist
Tühistamine peatab tulevase pikendamise, kuid ei too kaasa praeguse perioodi eest makstud summa automaatset tagastamist, välja arvatud juhul, kui kehtivad tingimused või seadus seda nõuavad.
Tühista tulevane pikendamine
Kui arve esitaja ei pääse töökeskkonda, kasutage olemasolevaid tellimuse haldamise funktsioone või võtke ühendust klienditoega.
- Arvelduse omaniku juurdepääs
- Pikendamise staatus
- Omandiõiguse üleminek vajaduse korral
Esita taotlus
Selgitage põhjust, asjakohaseid kuupäevi ja soovitud lahendust. Ärge saatke maksekaardi andmeid e-posti teel.
- Lühike selgitus
- Ostutellimus
- Safe’i kontaktandmed
Praktikas
Kuidas taotlusi hinnatakse
Kordus- või vale tasu
Esitage arve või makse viitenumbrid, et saaksime arveldusajalugu üle vaadata.
Teenusega seotud mure
Kirjeldage asjaomast funktsiooni, kuupäevi ja kõiki tugiteenistusega peetud vestlusi, et oleks võimalik uurida olukorra asjaolusid.
Kohustuslikud õigused
Käesolevas poliitikas sätestatu ei piira tühistamis-, järelemõtlemis- ega tagasimakseõigusi, mida teie asukohariigis seaduse järgi ei saa välistada.
Järgmine samm
Jätka õige kontrolliprotsessi järgimisega
Tutvuge asjakohaste juhistega või võtke ühendust MeetInspectiga, et arutada, millist kontrolli teie meeskond peab läbi viima.
