Mine otse sisu juurde

MeetInspect hoiab välitöö sujuvana isegi siis, kui signaal katkeb

MeetInspect

Lahendused

Kohapealse töö ümber üles ehitatud kontrolliprotsessid

MeetInspect pakub kinnisvara- ja operatsioonimeeskondadele ühtset protsessi alates planeerimisest kuni tõendite kogumise, läbivaatamise ja aruandluseni – ilma et iga ülevaatust tuleks suruda samasse üldisesse vormi.

Kinnisvara inspektor valmistub juhendatud kohapealseks külastuseks

Mida see hõlmab

Alustage kontrolli tulemustest

Valige töövoog, mis vastab kinnisvara iseloomule, tõendamisstandarditele ja asjaomastele isikutele. Platvorm salvestab kõik vastused, fotod ja otsused inspekteerimisprotokolli juurde.

01

Kinnisvarahaldus

Kavandage korduvaid ja ühekordseid kontrolle kinnisvaraobjektide, filiaalide ja määratud meeskonnaliikmete lõikes.

  • Kinnisvara- ja kliendiandmed
  • Ajakava koostamine ja ülesannete jaotamine
  • Ühtsed mallid
02

Kohapealsed kontrollimeeskonnad

Juhendage inspektoreid mobiilirakenduse abil läbi vajalike ruumide, esitage küsimusi, tehke fotosid, kirjutage märkmeid ja koguge allkirju.

  • Andmete kogumine välitingimustes
  • Nõutavad tõendid
  • Tühista lõpetamisstaatus
03

Läbivaatamine ja aruandlus

Tooge lõpetatud visiidid tagasi töökeskkonda kvaliteedikontrolliks, järelmeetmete võtmiseks ja professionaalseks aruandluseks.

  • Puuduvate tõendite läbivaatamine
  • Järeldused ja meetmed
  • Bränditud PDF-aruanded

Praktikas

Üks töövoog, mis on kohandatud iga toimingu jaoks

1

Elamud ja elamumajandus

Viia läbi sissekolimise, perioodilised, väljakolimise, vara seisukorra, niiskuse ja hallituse, tühjade ruumide ning üürnike ohutuse kontrollid.

2

Kaubandus ja majutus

Koordineerida kõikides tegevuskohtades ja vahetustes teostatavaid seisukorra-, ohutus-, üleandmis-, ruumide kvaliteedi- ja brändistandardite kontrollimisi.

3

Tegevuskontrollid

Korraldage seadmete, töökoha, kvaliteedi ja nõuetele vastavuse kontrollid vastavalt tõenditele, mida teie meeskond peab koguma.

Põhjalikult

Õige kontrollitöövoo valimine

Alustage otsusest, mida kontroll toetab

Enamik kontrolliprogramme on koostatud tagurpidi. Keegi loetleb kõik, mida võiks kontrollida, vormistab selle ankeediks ja avastab mõni kuu hiljem, et saadud andmed ei anna vastust ühelegi küsimusele, mida keegi tegelikult küsib. Tulemuslikum lähtepunkt on otsus teisel pool: mida hakkab keegi selle kontrolli tulemusel teisiti tegema?

Sissekolimise ülevaatus toetab üürilepingu lõppemisel tehtavat vastutuse määramise otsust. Ohutusringkäik aitab tõendada, et järgiti ettenähtud korda. Varade seisukorra uuring toetab kapitali planeerimist. Igaühel neist on oma struktuur, oma tõendamisstandard ja oma detailsusaste – ning kõigi kolme kujundamine ühe üldise malli põhjal tagab, et vähemalt kaks neist ei sobi hästi kokku.

  • Määrake otsus kindlaks enne kontrollnimekirja koostamist
  • Kirjuta üles otsuse tegemiseks vajalikud faktid, mitte kõike, mida on võimalik täheldada
  • Määrake tõendite standard tagajärgede, mitte harjumuste põhjal
  • Tuleb tunnistada, et erinevad kontrollitüübid nõuavad erinevat põhjalikkust

Struktureeritud vastused on paremad kui vabavormiline tekst

Kõige olulisem tegur, mis määrab, kas inspekteerimisandmed on hiljem kasulikud, on see, kas need on salvestatud struktuurina või proosana. Märkus „valamu lähedal asuval tööpinnal on mõningaid kahjustusi, mõõdukas“ on küll loetav, kuid seda ei saa sorteerida, loendada ega võrrelda järgmise kinnisvaraga. Sama tähelepanek, mis on salvestatud kindla asukoha, kindla eseme ja raskusastme väärtusena, on võimalik filtreerida, selle kulusid arvutada ja jälgida.

See ei ole argument märkuste vastu. Vabatekstis peituvad nüansid ja erandid, ning selle eemaldamine annab tulemuseks korrapärased, kuid valed andmed. Erinevus seisneb selles, et struktuur sisaldab fakte, mida on vaja koondada, ning proosa sisaldab asju, mida on raske kategooriatesse paigutada.

Projekteeri halvimate tingimuste jaoks, mitte näidiseks

Ülevaatuse töövood määratakse tavaliselt kindlaks kontoris ja viiakse ellu keldris. Versioon, mis demonstratsiooni ajal tundub tõhus – pikad rippmenüüd, vabatekstiväljad, palju valikulisi haruvalikuid –, on sageli just see versioon, millest loobutakse päeva neljanda kinnisvaraobjekti juures, halva valguse tingimustes, kindaid kandes ja elaniku ootuses.

Töövoog toimib ka välitingimustes hästi, kui see on koostatud vastavalt tegelikule marsruudile, nõuab minimaalset sisestamist ja võimaldab ühe pilguga näha, kas töö on lõpetatud. MeetInspecti Inspection Runner on loodud just selliste tegelike töötingimuste jaoks, kus tuleb täita kontrollitöövooge, ning pakub offline-tuge, et külastus saaks jätkuda ka siis, kui internetiühendus puudub.

Mallid on see, kuidas standard levib

Iga kontrolliprogramm, milles osaleb rohkem kui üks inimene, põrkub lõpuks kokku kirjaliku standardi ja praktikas rakendatava standardi vahelise lõhega. Infokoosolekud, juhenddokumendid ja koolitused kaotavad aja jooksul oma mõju; püsima jääb see struktuur, mis inimestele tegelikult sel päeval kätte antakse.

Seetõttu on korduvkasutatavad mallid praktiline vahend järjepidevuse tagamiseks. Malli muutmine mõjutab kõiki järgnevaid kontrolliandmeid, mis on ühtaegu nii eelis kui ka risk – malli muutmine peaks olema läbimõeldud, sest see rikub võrreldavust varem kogutud andmetega.

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas valida ühe ja mitme malli vahel?
Sõltuvalt sellest, kas kontrollkäigud toetavad sama otsust. Kontrollkäigud, mille tulemusel tehakse sama järeldus, peaksid tuginema ühisele mallile, et nende tulemusi saaks võrrelda; kontrollkäigud, mille eesmärk on vastata tõepoolest erinevatele küsimustele, vajavad omaette struktuuri, sest nende ühendamine annab tulemuseks vormi, mis ei sobi kummalegi.
Kas kontrollküsimused peaksid olema kohustuslikud?
Kui vastuse puudumine kahjustaks protokolli, siis jah. Vabatahtlikud küsimused jäävad vastamata ning aruanne, milles kontrolli kohta midagi ei mainita, ei erine sellest, kus kontroll läbis. Kohustuslikud punktid ongi need, mis annavad lõpetatud kontrollile konkreetse tähenduse.
Kui tihti tuleks kontrollimallid uuendada?
Nii harva, kui töö seda võimaldab. Iga muudatus rikub võrreldavust varem kogutud andmetega, seega tasub muudatusi koondada ja ajastada uuringutsükliga, mitte neid pidevalt rakendada.

Järgmine samm

Jätka õige kontrolliprotsessi järgimisega

Tutvuge asjakohaste juhistega või võtke ühendust MeetInspectiga, et arutada, millist kontrolli teie meeskond peab läbi viima.