Effectuer une inspection

Sélectionnez le bien immobilier, le modèle, la date et l'inspecteur appropriés. Vérifiez l'adresse et les coordonnées du client, car ces informations seront reprises dans le rapport final.

Remplissez les champs obligatoires, rédigez des notes claires et joignez les photos à l'élément précis auquel elles se rapportent. N'ajoutez de annotations à une image que si celles-ci aident l'évaluateur à comprendre les éléments de preuve.

Remplissez les champs obligatoires et attendez que les fichiers soient téléchargés avant de terminer. Une fois l'opération terminée, le rapport est généré. Vérifiez-le, apportez les corrections autorisées et régénérez-le lorsque les données changent.

Vérifiez le bien, le modèle de rapport, la date d'échéance et le nom de l'inspecteur avant la visite. L'adresse et les coordonnées du client sont reprises dans le rapport final ; ainsi, toute erreur commise à ce stade apparaîtra directement au client plutôt qu'en interne.

En cas d'ambiguïté quant au champ d'application — à savoir si les dépendances sont incluses ou si un espace commun en fait partie —, clarifiez ce point dès la prise de mission. Régler cette question sur place empiète sur le temps consacré à l'inspection, tandis que la régler a posteriori implique de devoir revenir sur place.

La finalisation du rapport permet de générer ce dernier ; c'est donc le dernier moment où il est encore possible de corriger une erreur sans que cela ne coûte trop cher. Vérifiez que tous les champs obligatoires sont remplis, assurez-vous que les photos ont bien été téléchargées et vérifiez que les conclusions sont suffisamment détaillées pour permettre à une personne qui n'était pas présente de donner suite.

Attendez que les téléchargements soient terminés avant de valider une inspection. Les données enregistrées mais non encore synchronisées n'existent qu'à un seul endroit.

Des corrections autorisées peuvent être apportées et le rapport peut être généré à nouveau lorsque l'enregistrement est modifié. Les fichiers existants conservent leur nom d'origine jusqu'à leur régénération ; il convient donc de vérifier le fichier livré plutôt que de supposer que la version la plus récente a bien été transmise au client.

Lorsqu'une correction est significative, précisez ce qui a changé et pourquoi. Un rapport qui diffère discrètement de celui dont dispose déjà le client engendre précisément la confusion que les registres d'inspection sont censés éviter.