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MeetInspect sorgt für reibungslose Abläufe bei der Außendienstarbeit selbst wenn das Signal ausbleibt

MeetInspect

Warum MeetInspect?

Software, bei der der Einsatz vor Ort im Vordergrund steht und die die Beweismittel miteinander verknüpft

MeetInspect ist auf den gesamten Inspektionstag ausgerichtet: Planen Sie den Besuch, arbeiten Sie weiter, auch wenn der Empfang ausfällt, überprüfen Sie die übermittelten Daten und erstellen Sie den Bericht.

Inspektionsmitarbeiter bei der Vorbereitung eines strukturierten Arbeitsablaufs für eine Immobilie

Was ist abgedeckt?

Entwickelt für Inspektionsarbeiten, nicht für die allgemeine Dateneingabe

Das Produkt schließt die Lücken, die entstehen, wenn Terminplanung, Feldnotizen, Fotos, Maßnahmen und Berichte in verschiedenen Tools gespeichert sind.

01

Beweise bleiben im Kontext

Antworten, Fotos, Anmerkungen, Notizen und Unterschriften bleiben mit dem Raum, dem Objekt oder der Frage verknüpft, in dessen bzw. deren Zusammenhang sie entstanden sind.

02

Offline ist Teil des Arbeitsablaufs

Die Inspektoren können die geführte Erfassung vor Ort auch ohne Signalverbindung fortsetzen und die gespeicherten Arbeitsergebnisse nach der Wiederherstellung der Verbindung synchronisieren.

03

Die Überprüfung erfolgt vor der Berichterstattung

Die Teams in der Geschäftsstelle können fehlende Informationen ermitteln, Feststellungen klären und den Abschlussbericht direkt aus derselben Akte erstellen.

In der Praxis

Entwickelt für diejenigen, die die Arbeit erledigen

1

Für Inspektoren

Eine klare Abfolge der erforderlichen Arbeitsschritte mit weniger Unsicherheit darüber, welche Nachweise erwartet werden.

2

Für Administratoren

Wiederverwendbare Vorlagen, Benutzerrollen und ein gemeinsamer Überblick über die Inspektionsaktivitäten.

3

Für Kunden und Interessengruppen

Ein einheitlicher Bericht, der durch nachvollziehbare Prüfnachweise untermauert wird.

Ausführlich

Worauf Sie bei einer Inspektionssoftware achten sollten

Prüfen Sie zunächst die Anwendung vor Ort

Inspektionssoftware wird in der Regel von Leuten gekauft, die damit niemals eine Inspektion durchführen werden. Das führt zu einem vorhersehbaren Misserfolg: Das Dashboard wird gründlich geprüft, die mobile App nur flüchtig betrachtet, und das Produkt wird aufgrund des Teils ausgewählt, den so gut wie niemand täglich nutzt.

Die Feldanwendung entscheidet über Erfolg oder Misserfolg des Programms, denn dort werden die Daten erstellt. Ein unzureichendes Dashboard erschwert die Berichterstellung; eine unzureichende Feldanwendung bedeutet, dass die Daten von vornherein nicht ordnungsgemäß erfasst werden, und das lässt sich durch keine noch so ausgefeilten nachgelagerten Funktionen wieder ausgleichen.

  • Führen Sie während der Evaluierung eine vollständige Überprüfung der mobilen Anwendung durch
  • Testen Sie es im Keller oder im Technikraum, nicht im Besprechungsraum.
  • Prüfen Sie, was mit den aufgenommenen Fotos geschieht, wenn der Arbeitsablauf fortgesetzt wird
  • Finden Sie genau heraus, was ohne Internetverbindung tatsächlich funktioniert

Offline-Forderungen gezielt prüfen

„Funktioniert offline“ deckt ein enormes Spektrum an Verhaltensweisen ab – von einer voll funktionsfähigen Überprüfung, die später synchronisiert wird, bis hin zu einem Formular, das zwar auf dem Bildschirm bleibt, bei Schließung jedoch alle Daten verliert. Der Unterschied ist in einer Demonstration nicht erkennbar, in der Praxis jedoch entscheidend.

Die relevanten Fragen sind konkret: Was lässt sich offline starten, was lässt sich abschließen, was passiert mit Fotos, was geschieht, wenn die Anwendung geschlossen wird, bevor die Verbindung wiederhergestellt ist, und wie machen sich Synchronisationsfehler bemerkbar? MeetInspect bietet Unterstützung für die Offline-Prüfung, sodass die Arbeit fortgesetzt werden kann, wenn keine oder nur eine unzuverlässige Internetverbindung verfügbar ist, und synchronisiert die Daten, sobald das Gerät wieder verbunden ist – und ist speziell darauf ausgelegt, die aufgenommenen Fotos zu behalten, während der Prüfer den Arbeitsablauf durchläuft.

Überprüfen Sie, wie die Belege beigefügt sind

Der entscheidende Unterschied zwischen einer Inspektionssoftware einerseits und einer Kamera sowie einem Formular andererseits besteht darin, ob die Beweismittel mit dem Gegenstand, den sie dokumentieren, verknüpft bleiben. Fotos, die als Galerie zu einer Inspektion gespeichert werden, sind weitaus weniger nützlich als Fotos, die der jeweiligen Prüfung zugeordnet sind, für die sie angefertigt wurden – und dieser Unterschied vergrößert sich mit zunehmendem Alter der Unterlagen.

MeetInspect nimmt Fotos direkt innerhalb des „Inspection Runner“ auf und nicht in einem separaten Schritt, sodass ein Bild in dem Moment, in dem es aufgenommen wurde, zu der Prüfung gehört, für die es benötigt wurde.

Überlegen Sie, was passiert, wenn sich Vorlagen ändern

Jedes Inspektionsprogramm überarbeitet irgendwann seine Vorlagen, und die Art und Weise, wie ein System damit umgeht, entscheidet darüber, ob historische Daten weiterhin nutzbar bleiben. Änderungen, die vergangene Datensätze stillschweigend verändern, zerstören die Vergleichbarkeit; Änderungen, die eine saubere Abspaltung vornehmen, bewahren sie.

Es lohnt sich, dies bereits während der Evaluierung festzustellen, anstatt erst im zweiten Jahr darauf zu stoßen, wenn bereits eine ganze Reihe von Daten verloren gehen könnte.

Häufig gestellte Fragen

Was ist bei der Bewertung von Inspektionssoftware am wichtigsten?
Die Feldanwendung, denn dort wird der Datensatz erstellt. Ein schlechtes Dashboard erschwert die Berichterstellung; eine schlechte mobile Anwendung führt dazu, dass die Daten nie ordnungsgemäß erfasst werden, und davon kann sich kein nachgelagertes System erholen.
Was sollten Sie bezüglich der Offline-Fähigkeit fragen?
Es geht eher um die Einzelheiten als um die Frage, ob es diese Funktion überhaupt gibt: Was lässt sich ohne Internetverbindung starten und abschließen, was passiert mit Fotos, was passiert, wenn die App geschlossen wird, bevor die Verbindung wiederhergestellt ist, und wie werden Synchronisationsfehler sichtbar?
Warum spielt es eine Rolle, wie Fotos angeheftet werden?
Denn bei einer Bildergalerie im Rahmen einer Überprüfung muss sich jemand daran erinnern, was auf jedem einzelnen Bild zu sehen ist, während ein Foto, das dem Scheck beigefügt ist, auf den es sich bezieht, auf unbestimmte Zeit interpretierbar bleibt. Dieser Unterschied gewinnt mit zunehmendem Alter der Unterlagen an Bedeutung.

Nächster Schritt

Mit dem richtigen Prüfablauf fortfahren

Sehen Sie sich die entsprechenden Leitfäden an oder sprechen Sie mit MeetInspect über die Inspektion, die Ihr Team durchführen muss.