A handover inspection marks a transfer of responsibility. Its value is proportional to how precisely it defines the boundary, because that is the line disputes are argued along.
Vague handover records do not remove risk. They defer it to the point where resolving it is most expensive.
01
O importante é a cobertura completa
Uma lista de defeitos que documenta algumas áreas de forma exaustiva e ignora outras pouco revela sobre as áreas que foram ignoradas. O valor probatório da menção «nenhum defeito registado» depende inteiramente do facto de a área ter sido ou não inspecionada.
Registar que uma área foi inspecionada e considerada satisfatória não é, portanto, redundante. É isso que dá sentido à ausência de um defeito.
- Registar explicitamente que foi inspecionado e considerado satisfatório
- Abrange todas as áreas, incluindo as que não são interessantes
- Indicar a data e os atributos de todo o registo
- Fotografe os defeitos assim que forem detetados
02
Descreva os defeitos para que o empreiteiro possa calcular o custo da sua reparação
Uma observação do tipo «danos na porta» dá origem a uma visita ao local antes de se chegar a um orçamento. Qual a porta, que tipo de danos, qual a gravidade — esses detalhes podem ser registados gratuitamente no momento, mas a sua reconstrução é dispendiosa.
03
Sempre que possível, façam a inspeção em conjunto
Um registo elaborado em conjunto, no local, com ambas as partes presentes, tem muito mais peso do que um registo elaborado posteriormente e distribuído para aprovação. As divergências vêm à tona enquanto as provas ainda estão à vista de todos.
04
Registar o encerramento separadamente da conclusão
Manter o problema e a sua solução como registos separados significa que o encerramento do trabalho não apaga a observação. O histórico do que foi constatado na entrega permanece acessível, o que é exatamente o que é necessário em caso de um litígio posterior.
