Damp and mould has moved from a routine maintenance category to a matter of significant regulatory and public attention in several jurisdictions.
The practical consequence for inspection is that a note reading "some mould in the bathroom" no longer constitutes a record.
01
Beschrijf de omvang, niet de indruk
Een waarneming moet duidelijk maken hoeveel, waar en op welk oppervlak. „Schimmel op ongeveer een halve vierkante meter van het plafond boven de douche” geeft de volgende persoon iets om op te handelen; „er is wat schimmel aanwezig” doet dat niet.
Foto’s moeten niet alleen het bestaan, maar ook de omvang van het verschijnsel laten zien. Een close-up bewijst dat er schimmel was; een bredere opname laat zien hoeveel en waar.
- Registreer de betreffende oppervlakken afzonderlijk
- Let op: geschatte omvang
- Maak zowel brede als close-upfoto’s
- Geef bij elke waarneming de datum op
02
Maak een onderscheid tussen de waarneming en de vermoedelijke oorzaak
Condens op een koude buitenmuur, een defecte afzuigkap, een doorslaand lek en opstijgend vocht kunnen op het eerste gezicht op elkaar lijken, maar vereisen totaal verschillende maatregelen.
Het vastleggen van een vermoeden is nuttig. Het vastleggen ervan alsof het een waarneming is, is dat niet. Houd deze twee als aparte velden, zodat een latere lezer kan zien wat wat is.
03
Noteer de ventilatie zoals deze is aangetroffen
Of er sprake is van afzuiging, of deze op het moment van het bezoek werkte en of de ventilatieopeningen openstonden, zijn allemaal feiten die bepalend zijn voor zowel de diagnose als de aansprakelijkheid. Deze feiten kunnen bovendien gemakkelijk tijdens het bezoek worden vastgesteld, maar zijn achteraf onmogelijk te reconstrueren.
04
Noteer wat de bewoner heeft gezegd
Bewoners beschikken over informatie die bij geen enkele inspectie kan worden vastgesteld: wanneer het zich heeft voorgedaan, of het zich seizoensgebonden herhaalt, en wat er eerder is gemeld. Door dit vast te leggen — als een melding in plaats van als een waarneming — wordt vaak een patroon zichtbaar dat uit het fysieke bewijsmateriaal alleen niet blijkt.
Het is net zo belangrijk om vast te leggen welk advies er tijdens het bezoek is gegeven, omdat zo duidelijk wordt wat er precies tegen de bewoner is gezegd en wanneer.
