Damp and mould has moved from a routine maintenance category to a matter of significant regulatory and public attention in several jurisdictions.
The practical consequence for inspection is that a note reading "some mould in the bathroom" no longer constitutes a record.
01
Descrivi l'entità, non l'impressione
Un'osservazione deve indicare la quantità, la posizione e la superficie interessata. "Muffa su circa mezzo metro quadrato del soffitto sopra la doccia" fornisce alla persona che ne prende atto le indicazioni necessarie per intervenire; "presenza di muffa" invece no.
Le fotografie dovrebbero mostrare sia l'estensione che la presenza del problema. Un primo piano dimostra che la muffa era presente; un'inquadratura più ampia ne stabilisce la quantità e la posizione.
- Registrare singolarmente le superfici interessate
- Nota: estensione approssimativa
- Scatta foto sia in grandangolo che da vicino
- Datare ogni osservazione
02
Distinguere l'osservazione dalla causa sospetta
La condensa su una parete esterna fredda, un aspiratore guasto, un’infiltrazione e l’umidità capillare possono sembrare simili a prima vista, ma richiedono interventi completamente diversi.
È utile registrare un sospetto. Non lo è, invece, registrarlo come se fosse un’osservazione. Mantieni i due campi distinti, in modo che chi leggerà in seguito possa distinguerli.
03
Registrare i valori di ventilazione rilevati
L’eventuale presenza di un sistema di estrazione, il suo funzionamento al momento della visita e l’apertura delle prese d’aria sono tutti elementi che determinano sia la diagnosi che l’attribuzione delle responsabilità. Si tratta inoltre di elementi facili da accertare durante la visita e impossibili da ricostruire a posteriori.
04
Riporta ciò che ha detto il residente
I residenti dispongono di informazioni che nessuna ispezione può rilevare: quando si è verificato il fenomeno, se si ripete stagionalmente, cosa è stato segnalato in precedenza. La registrazione di tali dati — considerata come una segnalazione piuttosto che come un’osservazione — spesso chiarisce un andamento che le sole prove materiali non riescono a spiegare.
È altrettanto importante mettere per iscritto i consigli forniti durante la visita, poiché ciò permette di stabilire cosa è stato detto all’occupante e in quale momento.
