Feltoperationer
Offline-synkronisering
Forbered enhederne, arbejd uden signal, og beskyt ikke-synkroniserede feltdata.
Inden dækningen ophører
Log ind, mens du er online, åbn den tildelte inspektion, vent på, at skabelonen og ejendomsdataene indlæses, og kontroller, at enheden har tilstrækkelig ledig lagerplads.
Når du er offline
Fortsæt med at udfylde felter, notater, billeder og underskrifter. Du må ikke afinstallere appen eller logge ud, mens dataene ikke er synkroniseret, da lokale feltdata kan blive slettet.
Synkroniser sikkert
Opret forbindelse til et stabilt netværk igen, lad appen køre, og vent, indtil overførslerne er færdige. Markér ikke inspektionen som afsluttet, før synkroniseringen er bekræftet. Hvis du logger ud af andre enheder, slettes dataene ikke på den aktuelle enhed.
At vide, hvad der ikke er synkroniseret
Synkroniseringsstatus er driftsinformation, ikke en teknisk detalje. Feltteamene skal kunne se, hvilke inspektioner der stadig kun findes på enheden, da de er de eneste, der kan handle på baggrund heraf.
Betragt en inspektion som en uafsluttet opgave, indtil den er synkroniseret, uanset om alle spørgsmål er blevet besvaret.
Hvis synkroniseringen ikke gennemføres
Kontroller, at enheden er online, sørg for, at appen kører i forgrunden, og giv den tid til at uploade billederne — billeder udgør som regel den største del af en inspektion og er det, der tager længst tid at overføre, når forbindelsen er dårlig.
Du må ikke logge ud, slette programmet eller rydde data, mens der er noget, der endnu ikke er afsluttet. Det er netop disse handlinger, der har størst risiko for at slette den eneste kopi af dit arbejde, og de er også den første instinktive reaktion, når noget ser ud til at være gået i stå.
Planlægning i tilfælde af dårlig dækning
Hvis man ved, at der ikke er dækning på en ejendom, skal man forberede enheden, mens man stadig befinder sig inden for dækningsområdet: Åbn den tildelte inspektion, lad skabelonen og ejendomsdataene indlæses, og kontroller, at der er ledig lagerplads, inden man ankommer.
Når du skal besøge en række ejendomme i et område med dårlig dækning, bør du planlægge et punkt på ruten, hvor enheden sandsynligvis vil genoprette forbindelsen. Det er sikrere at synkronisere i etaper end at udføre en hel dags arbejde uden synkronisering.
Var denne vejledning nyttig?
Kontakt supporten