Ellenőrizze a vásárlást
Ellenőrizze a munkaterületet, a számlázási fiókot, a számla- vagy terhelési dátumot, valamint a megvásárolt csomagot vagy futamidőt.
- A munkaterület neve
- Számlázási kapcsolattartó
- Számla- vagy tranzakciós hivatkozási szám
Visszatérítési szabályzat
Az előfizetési és számlázási kérelmek egyértelmű kezelése
A visszatérítésre való jogosultság az érvényes fizetési feltételektől, az aláírt szerződéstől és a kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályoktól függ. Ezen az oldalon elmagyarázzuk, hogyan lehet kérelmet benyújtani, és milyen információkra van szükség.
Mit foglal magában
A visszatérítés igénylése előtt
A lemondás megakadályozza a jövőbeli meghosszabbítást, de nem jár automatikusan a folyamatban lévő időszakra vonatkozó visszatérítéssel, kivéve, ha az alkalmazandó feltételek vagy a jogszabályok ezt előírják.
A jövőbeli megújítás lemondása
Ha a számlázási jogosult nem tud hozzáférni a munkaterülethez, használja a rendelkezésre álló előfizetési beállításokat, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
- Számlázási jogosultság
- Megújítási állapot
- Tulajdonjog-átruházás, amennyiben szükséges
Küldje el a kérelmet
Kérjük, fejtse ki az okot, a vonatkozó dátumokat és a kért megoldást. Ne küldjön fizetési kártyaadatokat e-mailben.
- Rövid magyarázat
- Vásárlási hivatkozás
- A Safe elérhetőségei
A gyakorlatban
A kérelmek elbírálásának menete
Ismételt vagy hibás terhelés
Kérjük, adja meg a számla- vagy tranzakciós hivatkozási számokat, hogy áttekinthető legyen a számlázási előzmények.
Szolgáltatási probléma
Kérjük, írja le az érintett funkciót, az időpontokat és az esetleges ügyfélszolgálati beszélgetéseket, hogy a működési összefüggéseket kivizsgálhassuk.
Kötelező jogok
Jelen szabályzat egyetlen rendelkezése sem korlátozza azokat a lemondási, elállási vagy visszatérítési jogokat, amelyek az Ön tartózkodási helyén jogilag nem zárhatók ki.
Következő lépés
Folytassa a megfelelő ellenőrzési munkafolyamatot
Olvassa el a kapcsolódó útmutatásokat, vagy vegye fel a kapcsolatot a MeetInspect-tel az Ön csapatának elvégzendő ellenőrzéssel kapcsolatban.
