Empieza poco a poco. Amplía las operaciones de inspección sin cambiar de sistema

Adapta el plan a la estructura, no al entusiasmo

Las variables que realmente determinan qué plan es el más adecuado son de carácter estructural: cuántas personas deben realizar o revisar las inspecciones, si la empresa se divide en sucursales y cuántas inspecciones se llevan a cabo al mes. Estos datos suelen conocerse de antemano y cambian lentamente.

El error más común es basarse en las aspiraciones en lugar de en la estructura actual. El volumen de inspecciones tiende a crecer a medida que avanza la operación, más que en función de las intenciones, y los planes pueden modificarse más adelante; por lo tanto, la composición actual del equipo es la mejor base.

• ✓Ten en cuenta a las personas que necesitan su propio acceso, no a todo el mundo que pueda echar un vistazo a un informe.
• ✓Determinar si la operación requiere realmente sucursales independientes
• ✓Calcula el volumen mensual de inspecciones basándote en el trabajo actual, no en los objetivos
• ✓Considera los requisitos relativos a las plantillas y la imagen de marca como una cuestión independiente del número de empleados

Empieza con un flujo de trabajo antes de realizar el commit

La forma más fiable de elegir es realizar una inspección completa —plantilla, captura de datos sobre el terreno, revisión e informe— en un inmueble real. Esto permite identificar los requisitos que son importantes para tu negocio más rápidamente que cualquier comparación de características y, a menudo, cambia la percepción sobre qué plan es el más adecuado.

Además, pone a prueba lo más importante: si la aplicación sobre el terreno funciona en tus edificios, con tus inspectores y en tus condiciones.

Lo que se suele subestimar

Hay dos requisitos que suelen pasarse por alto. El primero es la capacidad de revisión: las organizaciones planifican el trabajo de los inspectores, pero se olvidan de las personas que revisan el trabajo ya realizado antes de su entrega. El segundo es la configuración de los informes, que suele marcar la diferencia entre un documento aceptable y uno listo para el cliente.

Vale la pena determinar ambos aspectos durante la fase de prueba, en lugar de hacerlo una vez que se haya elegido un plan basándose únicamente en el número de inspectores.