Kontrollera köpet
Kontrollera arbetsytan, faktureringskontot, faktura- eller debiteringsdatumet samt det abonnemang eller den löptid som köpts.
- Arbetsytans namn
- Kontaktperson för fakturering
- Faktura- eller debiteringsnummer
Återbetalningspolicy
Tydlig hantering av förfrågningar om prenumeration och fakturering
Rätten till återbetalning beror på de gällande villkoren vid köpet, det undertecknade avtalet och tillämplig konsumentlagstiftning. På den här sidan förklaras hur du lämnar in en begäran och vilka uppgifter som krävs.
Vad som ingår
Innan du begär återbetalning
En uppsägning förhindrar framtida förlängning, men medför inte automatiskt någon återbetalning för den löpande perioden, såvida inte gällande villkor eller lagstiftning kräver detta.
Avbryt framtida förnyelse
Använd de tillgängliga abonnemangsinställningarna eller kontakta supporten om den som står som faktureringsansvarig inte kan komma åt arbetsytan.
- Åtkomst för fakturaansvarig
- Förnyelsestatus
- Ägarbyte vid behov
Skicka in begäran
Ange orsaken, relevanta datum och vilket beslut du begär. Skicka inte uppgifter om betalkort via e-post.
- Kortfattad förklaring
- Inköpsreferens
- Säker kontaktinformation
I praktiken
Hur ansökningar bedöms
Dubbeldebitering eller felaktig debitering
Ange faktura- eller debiteringsnummer så att faktureringshistoriken kan granskas.
Problem med tjänsten
Beskriv den berörda funktionen, datum och eventuella supportkonversationer så att det operativa sammanhanget kan utredas.
Obligatoriska rättigheter
Inget i dessa villkor begränsar de rättigheter till avbokning, ångerrätt eller återbetalning som enligt lag inte får uteslutas där du befinner dig.
Nästa steg
Fortsätt med rätt inspektionsarbetsflöde
Ta del av de tillhörande riktlinjerna eller kontakta MeetInspect för att diskutera vilken inspektion ditt team behöver genomföra.
