More photos do not automatically create a better inspection record. Evidence becomes useful when the image is clear, attached to the right item and supported by enough context to understand what happened.
01
Cereți să vi se arate fotografii la punctul de observare
Solicitarea de captură ar trebui să apară în cadrul camerei sau al întrebării respective. Astfel se păstrează contextul și se evită ca evaluatorul să fie nevoit să sorteze imaginile după vizită.
02
Precizați în mod concret cerințele privind probele
Înlocuiți instrucțiunile generale, precum „faceți fotografii”, cu un număr redus de cadre bine gândite: imagine de ansamblu, detaliu și, acolo unde este necesar, contextul de identificare.
- Afișează mai întâi întreaga zonă
- Reproduceți detaliile la o scară utilă
- Adăugați o notă atunci când problema nu este evidentă
03
Verificați calitatea înainte de a pleca
Documentele justificative necesare și o simplă verificare a completării formularului îi ajută pe inspectori să identifice imaginile lipsă sau neclare, cât încă mai pot fi corectate.
04
Mai larg, apoi mai strâns
O fotografie realizată de aproape dovedește existența unui defect. Rareori dovedește însă unde se află acesta. Combinarea unui cadru mai larg, care surprinde încăperea și peretele, cu un cadru mai strâns, care surprinde starea acestuia, elimină ambiguitatea care face ca probele să fie contestabile câteva luni mai târziu.
Acest lucru durează doar câteva secunde în timpul vizitei și scutește de efortul de reconstituire care, altfel, ar reveni celui care citește dosarul fără să fi fost prezent la fața locului.
- Stabiliți locația înainte de a stabili starea
- Includeți un obiect de referință atunci când scara este importantă
- Evitați adnotările, cu excepția cazului în care marcajul contribuie la înțelegere
- Capturează în secvența definită de șablon
05
Fotografiile nu pot înlocui răspunsurile
Un răspuns structurat poate fi sortat, numărat și comparat la nivelul întregului portofoliu. O fotografie nu poate fi supusă acestor operațiuni. Echipele care se bazează pe imagini în locul răspunsurilor consemnate realizează inspecții care par bune luate individual, dar care, în ansamblu, nu înseamnă nimic.
Diferența esențială constă în faptul că răspunsul consemnează faptul, iar fotografia îl susține. Eliminarea oricăruia dintre ele slăbește consemnarea într-un mod diferit.
