Creați fluxul de lucru
Planificați rolurile, proprietățile, ramurile și șabloanele înainte de prima inspecție în condiții reale.
- Configurarea spațiului de lucru
- Utilizatori și roluri
- Proiectarea șabloanelor
Resurse
Recomandări pentru îmbunătățirea fluxurilor de lucru în cadrul inspecțiilor
Folosiți documentația practică a produselor și ghidurile de teren pentru a crea șabloane mai clare, a proteja activitatea desfășurată offline, a îmbunătăți dovezile și a genera rapoarte gata de revizuire.
Ce acoperă
Începe cu problema pe care vrei să o rezolvi
Cea mai utilă resursă este cea care ajută echipa ta să efectueze următoarea inspecție într-un mod mai uniform.
Pregătiți echipele de teren
Explicați în mod clar sarcinile, capturarea de date de pe dispozitive mobile, măsurile de siguranță în modul offline și sincronizarea.
- Pregătirea inspecției
- Sincronizare offline
- Înregistrarea probelor
Analiză și raport
Creați un proces de birou fiabil pentru verificarea completitudinii, constatările, măsurile de luat și generarea de fișiere PDF.
- Verificarea calității
- Crearea raportului
- Depanare
În practică
Alege un parcurs de învățare
Documentația produsului
Ghid operațional pas cu pas destinat administratorilor, inspectorilor și evaluatorilor.
Perspective
Explicații mai detaliate privind proiectarea șabloanelor, lucrul offline, fotografiile și calitatea inspecției.
Asistență
Informații practice privind rezolvarea problemelor și o cale directă de contact cu echipa MeetInspect.
În detaliu
Dezvoltarea capacității de inspecție a clădirilor
Scrie întrebări care au o singură variantă de răspuns
Cea mai frecventă problemă a formularelor de inspecție este o întrebare la care două persoane competente răspund diferit. „Bucătăria este curată?” depinde în totalitate de standardul pe care îl are cititorul în minte. „Toate suprafețele de lucru sunt lipsite de reziduuri vizibile?” nu depinde de acest lucru. A doua formulare este mai lungă, mai puțin elegantă, dar mult mai utilă.
Testul este simplu și merită aplicat la fiecare întrebare: ar putea doi inspectori, care acționează amândoi cu bună-credință, să înregistreze răspunsuri diferite pentru aceeași proprietate? Dacă da, întrebarea evaluează mai degrabă inspectorul decât proprietatea.
- Preferă condițiile observabile în locul aprecierilor de calitate
- Definiți pragul în cadrul întrebării, în loc să-l lăsați să se înțeleagă implicit
- Evitați întrebările compuse care combină două verificări într-un singur răspuns
- Folosiți aceeași formulare pentru aceeași verificare în toate șabloanele
Stabilirea situațiilor în care probele sunt cu adevărat necesare
Solicitarea unei fotografii pentru fiecare articol duce la inspecții îndelungate și, în cele din urmă, la unele necinstite. Nesolicitarea niciunei fotografii duce la înregistrări care nu pot fi justificate. Soluția optimă este să se solicite dovezi acolo unde răspunsul are consecințe — defecte, excepții, orice aspect care va fi contestat sau va genera costuri.
O regulă practică utilă: cere o fotografie ori de câte ori răspunsul ar surprinde cititorul sau ori de câte ori, ca urmare a acestuia, are loc un transfer de bani. Elementele care respectă regulile și nu prezintă nimic deosebit rareori necesită dovezi vizuale.
Comandarea unei liste de verificare pentru persoana care inspectează proprietatea
Modelele sunt, de obicei, organizate în conformitate cu modul de gândire al biroului — pe categorii, pe sisteme, pe rubrici normative. Inspecțiile se desfășoară în funcție de modul în care este amenajată clădirea. Atunci când aceste două ordine nu coincid, inspectorul fie parcurge proprietatea de mai multe ori, fie completează lista de verificare în ordine aleatorie și o armonizează ulterior.
Sortarea pe traseu fizic nu costă nimic și economisește timp la fiecare inspecție ulterioară. De asemenea, reduce omisiunile, deoarece însăși secvența devine un ajutor pentru memorie.
Compararea șabloanelor cu lucrările finalizate
Cea mai bună sursă de îmbunătățire a șabloanelor o reprezintă inspecțiile deja efectuate. Întrebările care sunt frecvent omise, la care se răspunde identic de fiecare dată sau care sunt însoțite de note explicative indică toate ceva: respectiv, că sunt neclare, că nu sunt relevante și că răspunsurile disponibile nu corespund realității.
Verificarea unui șablon în raport cu rezultatul pe care îl generează, o dată pe ciclu, permite identificarea acestor probleme mai rapid decât orice discuție prealabilă privind proiectarea.
Întrebări frecvente
- Cum se formulează o întrebare bună pentru o inspecție?
- Astfel încât doi inspectori care acționează cu bună-credință să nu poată da răspunsuri diferite. Acordați prioritate condițiilor observabile în detrimentul aprecierilor subiective, includeți pragul în formularea întrebării și evitați să combinați două verificări într-un singur răspuns.
- În ce situații ar trebui să fie obligatorie o fotografie?
- În cazul în care răspunsul are consecințe — defecte, excepții și orice alt aspect care va fi evaluat din punct de vedere financiar sau contestat. Solicitarea de imagini pentru fiecare articol conform prelungește durata inspecțiilor și îi determină pe oameni să le completeze în mod necinstit.
- Cum ar trebui să fie structurată o listă de verificare?
- Pe traseul fizic prin proprietate, nu pe categorii. Atunci când ordinea din șablon și ordinea de parcurgere diferă, inspectorii fie se întorc pe același traseu, fie finalizează inspecția în altă ordine, iar apoi fac o reconciliere.
Lecturi suplimentare
- Cum să elaborezi o listă de verificare pentru inspecția imobiliară care să reziste în timpMajoritatea listelor de verificare conțin tot ceea ce poate fi observat. Cele utile sunt definite de decizia pe care o susțin.
- Un ghid practic pentru șabloane de inspecție standardizateCum se poate transforma un standard de inspecție într-o listă de verificare pe care echipele să o poată urma în fiecare imobil.
- Ce transformă datele de inspecție în probeAtașamentul, proveniența și coerența sunt elementele care diferențiază un dosar justificabil de un dosar cu imagini.
Următorul pas
Continuați cu fluxul de lucru corect de inspecție
Consultați ghidurile relevante sau discutați cu MeetInspect despre inspecția pe care echipa dumneavoastră trebuie să o efectueze.
