Gå direkte til indholdet

MeetInspect holder feltarbejdet i gang selv når signalet ophører

MeetInspect
↵ Tilbage til alle brancher

Erhverv

Software til kommerciel inspektion til tilstandsvurderinger, sikkerhedsrunder og overdragelser

Ved erhvervsinspektion handler det ikke så meget om et enkelt besøg, men snarere om ensartethed på tværs af en portefølje, som forskellige personer inspicerer på forskellige dage. En tilstandsvurdering af én enhed er ligetil. Men når seks personer skal vurdere 50 enheder på en måde, der gør det muligt at sammenligne dem og handle på baggrund af resultatet, bliver det et driftsmæssigt problem.

Læserskaren er også anderledes. Resultaterne af erhvervsinspektioner sendes til ejendomsforvaltere, udlejere, lejere og entreprenører, som ikke var til stede og som har en erhvervsmæssig interesse i indholdet. Det skal være utvetydigt for en person, der læser det uden forudgående kendskab.

TilstandSikkerhedOverdragelse

Tilstandsvurderinger, der danner grundlag for en beslutning

Formålet med en tilstandsvurdering er at danne grundlag for en beslutning: hvad der skal repareres nu, hvad der skal afsættes midler til, hvad der skal kræves dækket af lejeren, og hvad der skal accepteres. En vurdering, der blot beskriver tilstanden uden at understøtte denne beslutning, er blot en registrering af oplysninger uden at skabe værdi.

Den praktiske konsekvens er, at alvorlighedsgraden og placeringen skal registreres som strukturerede svar i stedet for at være skjult i en længere tekst. »Flere loftsplader med pletter på anden sal« er en sætning. En registreret observation, der vedrører et afgrænset område, med angivelse af alvorlighedsgraden og et fotografi, er noget, som en ejendomsforvalter kan sortere, beregne omkostningerne for og tildele ansvaret for.

  • Definer områder og aktiver inden undersøgelsen i stedet for at beskrive dem frit fra hånden
  • Brug en fast skala for alvorlighed, så resultaterne kan sammenlignes på tværs af de forskellige undersøgere
  • Adskil observation fra anbefalingen, så begge dele kan gennemgås
  • Vedhæft dokumentation til det specifikke område eller aktiv, som den vedrører

Sikkerhedsrunder handler om, at de skal kunne gentages, ikke om, at de skal være grundige

En sikkerhedsrunde er værdifuld, fordi den foregår på nøjagtig samme måde hver gang. En grundig, men improviseret rundgang har mindre værdi end en enkel tjekliste, der udfyldes på nøjagtig samme måde hver uge, fordi kun den sidstnævnte giver et dokument, der viser, at en fast rutine er blevet fulgt.

Det er også her, at reglerne for udfyldelse spiller en større rolle end ved de fleste andre inspektionsopgaver. En sikkerhedsrunde med valgfrie spørgsmål bliver til en sikkerhedsrunde med oversprungne spørgsmål, og manglerne er usynlige i det færdige dokument, medmindre strukturen tvinger dem frem.

Overdragelser og omkostninger ved uenighed om ejendommens tilstand

Overdragelsesbesigtigelser — mellem udlejer og lejer, entreprenør og bygherre, den afgående og den tiltrædende beboer — har direkte økonomiske konsekvenser. Den tilstand, der registreres ved overdragelsen, afgør, hvem der skal betale for hvad, og registreringen gennemgås netop fordi nogen bestrider den.

Beviskravet er derfor højere end ved rutinearbejde: dokumentationen skal være dateret, specifik, tilskrivelig og tilstrækkeligt fuldstændig til, at fraværet af en fejl i dokumentationen udgør troværdigt bevis for, at fejlen ikke var til stede. Det sidste kriterium opfyldes kun gennem konsekvent dokumentation. En dokumentation, der dækker nogle områder grundigt og andre slet ikke, siger kun meget lidt om de områder, der er udeladt.

Koordinering af inspektioner på tværs af flere lokationer

Kommercielle projekter, der omfatter flere ejendomme, medfører problemer, som projekter med én enkelt ejendom ikke har: hvilke ejendomme der er blevet inspiceret i dette kvartal, hvilke der er forsinkede, om to landinspektører anvender samme standard, og hvordan man får et overblik over porteføljen i stedet for at skulle gennemgå halvtreds separate dokumenter.

MeetInspect tilbyder et webbaseret administrationspanel, der fungerer som platformens administrationsside, hvor inspektioner oprettes og administreres, sideløbende med den iOS-app, som inspektørerne bruger i marken. Gennem genanvendelige skabeloner sikres det, at standarden anvendes på tværs af alle lokationer, i stedet for at den skal forklares på ny for hver enkelt inspektør.

Forhold på stedet i erhvervsbygninger

Tekniske rum, kældre, elevatorskakter, forsyningsstigerør og bygninger med stålskelet er netop de steder, hvor internetforbindelsen svigter, og hvor det er mest besværligt at udføre inspektioner. Erhvervsinspektører arbejder desuden med handsker på, i dårlig belysning, i højden og på stiger — forhold, hvor besværlig dataindtastning ikke blot er irriterende, men en årsag til, at registreringen ikke bliver foretaget.

MeetInspects Inspection Runner er udviklet med henblik på at gennemføre inspektionsarbejdsgange under reelle arbejdsforhold, med fotooptagelse integreret i arbejdsgangen og offline-understøttelse, så besøget kan fortsætte, selv når der ikke er signal.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er en tilstandsvurdering af erhvervsejendomme?
En struktureret oversigt over den fysiske tilstand af en erhvervsejendom eller -enhed, der udarbejdes med henblik på at danne grundlag for beslutninger om reparationer, budget, erstatningsansvar eller godkendelse. Den omfatter typisk bestemte områder og aktiver, angiver skadens omfang på en ensartet måde og underbygger hver enkelt observation med dateret dokumentation.
Hvor ofte bør der gennemføres sikkerhedsrunder i virksomheder?
Hyppigheden bestemmes af bygningen, dens anvendelse og de gældende lovgivningsmæssige rammer snarere end af software. Det, som inspektionsværktøjer kan gøre, er at sikre, at hver inspektionsrunde bliver identisk med den forrige, så de færdige rapporter viser, at der er fulgt en fast rutine, snarere end at der blot er foretaget en gennemgang.
Hvordan sikrer man, at flere landmålere anvender den samme standard?
Ved at fastlægge strukturen i stedet for at give individuelle instrukser. En genanvendelig skabelon, der definerer områderne, spørgsmålene, alvorlighedsskalaen og de krævede beviser, fjerner det meste af variationen mellem de enkelte personer. Ved at gennemgå de afsluttede inspektioner i forhold til denne struktur opfanges resten.
Hvad er det, der afgør udfaldet af en overdragelsesbesigtigelse, når der er uenighed om den?
Konsekvent dokumentation, præcis beskrivelse, dateret bevismateriale vedlagt den pågældende genstand samt en klar oversigt over, hvem der har foretaget inspektionen, og hvornår. Det er afgørende, at dokumentationen er fuldstændig: Det er netop dette, der gør, at fraværet af en fejl i dokumentationen har en reel betydning og ikke blot er et udtryk for, at fejlen ikke er blevet registreret.
Kan der foretages inspektioner i teknikrum og kældre, hvor der ikke er mobilsignal?
MeetInspect understøtter inspektioner offline, så arbejdet kan fortsætte, selv hvor der ikke er internetforbindelse, eller hvor forbindelsen er ustabil, og synkroniseres, så snart enheden igen har forbindelse. Dette er snarere normen end en undtagelse i serviceområderne i erhvervsbygninger.

Kom i gang

Er du klar til at standardisere alle inspektioner?

Medbring en af dine inspektioner, så kortlægger vi arbejdsgangen — ejendommen, det bevismateriale, du har brug for, og den rapport, du sender.